Expert réseau F/H, Trélazé

Chez Atos, nous contribuonsà façonner un avenir numérique enrichi par l’intelligence artificielle. Notre mission réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien. Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où ils ont besoin d’aller. Nos technologies sont fluides, sécurisées et conçues pour être responsables. Avec l’innovation intégrée dans tout ce que nous faisons, nous réinventons l’avenir pour nos clients, nos collaborateurs et la société dans son ensemble.

Le poste en quelques mots En tant qu'administrateur reseau, vous allez rejoindre noséquipes Atos sur le site client à Bruyéres Le Châtel (91). Les missions de cette équipe consistent à assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans le cadre d’un contrat d’infogérance.

Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez

Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d’un ticket) ou par ticket dans l’outil ITSM du Client (IWS), sauf exception

La gestion des petites et moyennesévolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket

Supervision deséquipements Superviser en exécutant les tâches suivantes

Suivre la disponibilité des infrastructures réseaux et sécurité, suivre l’occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d’impression, fichiers, systèmes)

Surveiller les agents de détection d’erreurs des équipements

Analyser la corrélation des événements

Réagir sur événements

Déclencher, le cas échéant, une escalade informative

Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices

Au sein du projet, la principale mission est d'assurer le MCO des environnements réseaux Windows server, SCCM, AD, RedHat, CentOS.

Vos missions Principales

Vérifier la disponibilité des équipements réseaux LAN pendant la plage d'ouverture du service (ping/SSH/SNMP des équipements uniquement dans le cas où ceux-ci sont télé-administrables), et déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.

S'assurer que les manipulations sur leséquipements respectent les règles définies conjointement avec le client

Assurer les opérations de paramétrage nécessaires pour les équipements réseaux (hors FW Arevanet)

Assurer la surveillance et l’exploitation des éléments constituant les réseaux LAN, en particulier suivre les niveaux d'alarmes programmées

Le support auxéquipes de production

Prise en charge et traitement des incidents complexes, rédaction des procédures et modes opératoires à destination des équipes de support Niveau 1 et de production

Les opérations de change et evolutions simples moyennes et complexes (appelées BPU dans l'offre client)

La veille technologique et les propositions d'évolutions en accord avec les recommandations éditeurs et constructeurs

La mise en place et l’exploitation de moyens de surveillance et de monitoring des infrastructures de production Centreon, Splunk, Dynatrace, Syslog

Profil Issu d’une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 type école d’ingénieurs généralistes ou spécialisées, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction d'administrateur réseau idéalement sur des projets site client avec de fortes contraintes de sécurité.

Vousêtes rigoureux, méthodique et doté de capacités d'analyse.

Vous possèdez également de bonnes qualités en gestion de projet et savez vulgariser votre travail pour vos interlocuteurs peu familiers avec les termes informatiques.

Compétences techniques

Comutateurs Cisco, HP, Arista

Routeur/LB/FW Cisco, Juniper, F5 - WAN Ipanema

Visio Cisco, Tandberg, Polycom - Sécurité, PKI, chiffrement, antivirus. Il devra aussi avoir un savoir être lui permettant d'avoir des contacts directs avec les équipes du client.

Dans le cadre de ce recrutement, l'accès au site donne lieu à une enquête administrative de sécurité. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la Défense Nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la Défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

En savoir plus La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé.

La« Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données.

Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageonsà construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.

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