Gestionnaire de Clientèle (H/F), Vieux-Ruffec

Overview Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Appartenant au groupe BPCE, elle est le 2ème groupe bancaire français et compte 2500 collaborateurs, couvrant 9 départements. La Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes recherche un Gestionnaire de clientèle en CDI à Ruffec pour rejoindre une agence locale et servir ses clients.

Poste et missions Poste et missions

Accueillir, conseiller et orienter les clients de l’agence.

Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.

Développer et maintenir la relation client à l’aide de l’ensemble des canaux mis à disposition (face à face, visio, téléphone, mail).

Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations) : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).

Dès l’embauche, intégrer un parcours de formation initiale de 5 semaines et bénéficier d’un accompagnement RH personnalisé ainsi que l’accès aux dispositifs de formation continue.

Profil et compétences requises

Vousêtes titulaire d’un Bac +2 validé.

Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans la vente et dans la relation client.

Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous êtes sensible à nos valeurs.

Atouts et valeurs

Votre dynamisme, votre proactivité.

Votre autonomie et votre aisanceà travailler en équipe.

Votre ténacité et votre fibre commerciale.

Conditions et avantages

Rémunération fixée avec une part variable et un intéressement (PEE).

28 jours de congés payés et 11 jours de RTT.

4,5 jours travaillés par semaine (mardi au samedi midi).

Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52%.

Tickets restaurants, avantages CSE, tarifs préférentiels sur nos produits et services.

Participation aux frais de transports en communà hauteur de 60% et forfait mobilité durable.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte Poste basé à Ruffec au sein de l’agence locale, au service des clients et du développement commercial de l’agence.

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