Chef de projets support global et solutions digitales, Annecy

5. Profil recherché

De la recherche spatialeà la fabrication de puces microélectroniques, nos solutions de vide et de détection de fuite propulsent l’innovation au cœur des industries et de votre quotidien. Filiale du Groupe Busch, Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions développe des technologies de pointe pour l’industrie des semi-conducteurs, la science analytique et la recherche. Ici, le management collaboratif donne vie aux idées qui construisent le futur.Avec 8 000 collaborateurs répartis dans 44 pays, nous partageons une ambition commune : façonner l'avenir. Relevez de nouveaux défis, osez l'innovation et contribuez avec nous à l’évolution du monde du vide de demain ! Rattachement Reporte au Global Business Development — Semiconductor Service, au sein de l'organisation Global Service.Le contexte : Notre groupe conçoit et fabrique des équipements sous vide utilisés dans la fabrication de semi-conducteurs — les composants au cœur de tout ce qui est électronique aujourd'hui. Nos clients sont les plus grands fabricants de puces au monde : Samsung, TSMC, Intel, GlobalFoundries, STMicroelectronics, Micron…Nous développons depuis plusieurs années une

plateforme digitale (ARGOS)

qui permet de surveiller noséquipements en temps réel, de prédire les pannes avant qu'elles ne surviennent, et d'optimiser les opérations de maintenance chez nos clients. Ce poste est au cœur de cette transformation : vous piloterez le déploiement de ces solutions digitales directement sur les sites de production de nosclients, partout dans le monde.Mission

Piloter la transformation digitale de nos opérations de service à l'échelle mondiale. Le poste couvre l'ensemble des projets qui améliorent la qualité de service — du suivi du parc d'équipements aux outils de diagnostic et de reporting, en passant par la maintenance prédictive et les solutions d'analyse de données pour les clients.Le rôle inclut le

déploiement opérationnel

de ces solutions chez les clients et dans nos centres de service, avec la plateforme ARGOS comme socle technologique principal. Responsabilités principales : Gestion de projet&transformation digitale Piloter des projets transverses de digitalisation du support technique (cycle de vie client complet) Déployer des solutions logicielles : plateformes de monitoring, outils de reporting et d'analyse, systèmes de gestion des interventions, solutions d'intelligence artificielle (maintenance prédictive, détection d'anomalies)Harmoniser les pratiques entre leséquipes de support à l'international Déploiement terrain — clients¢res de service

Coordonner les déploiements de bout en bout : cadrage du projet, installation, intégration dans l'environnement client, formation des utilisateurs, mise en service Être l'interlocuteur opérationnel principal des clients et des équipes terrain pendant les phases de déploiement Suivre la performance post-déploiement et améliorer les processus en continuInnovation&amélioration continue

Identifier et mettre enœuvre de nouveaux outils pour améliorer la collaboration et l'efficacité Définir et suivre des indicateurs de performance à l'échelle globale Animer des sessions de formation et de partage de connaissances Formation&Expérience

Diplôme d'ingénieur, IT, automatisme industriel ou domaine connexe Expérience confirmée en gestion de projets complexes et transverses dans un environnement industriel international Maîtrise des outils digitaux et plateformes d'analyse de données Une expérience avec les plateformes IoT, l'analyse de données industrielles ou la maintenance prédictive est un atout majeurLangues

Français et anglais courants (langues de travail). L'allemand est un plus. Qualités personnelles

Vision stratégique orientée client Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles À l'aise en interface directe avec les clients et dans des environnements multi-parties prenantes Adaptable, résilient, orienté résultats Goût pour le changement et l'innovation Certifications§eur

PMP ou certificationéquivalente : un plus Expérience dans l'industrie des semi-conducteurs : un avantage Déplacements internationaux fréquents Toutes les candidatures seront prises en compte pour nos offres d'emploi indépendamment de toute considération de race, couleur, religion, genre, orientation sexuelle,identité sexuelle, origine nationale ou statut d’invalidité.Requisition ID: 2852

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