Chef de projets support global et solutions digitales, Annecy

Mission De la recherche spatialeà la fabrication de puces microélectroniques, nos solutions de vide et de détection de fuite propulsent l’innovation au cœur des industries et de votre quotidien. Filiale du Groupe Busch, Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions développe des technologies de pointe pour l’industrie des semi-conducteurs, la science analytique et la recherche. Ici, le management collaboratif donne vie aux idées qui construisent le futur. Avec 8 000 collaborateurs répartis dans 44 pays, nous partageons une ambition commune : façonner l'avenir. Relevez de nouveaux défis, osez l'innovation et contribuez avec nous à l’évolution du monde du vide de demain !

Rattachement Report au

Global Business Development— Semiconductor Service , au sein de l'organisation Global Service.

Contexte Notre groupe conçoit et fabrique des équipements sous vide utilisés dans la fabrication de semi‑conducteurs — les composants au cœur de tout ce qui est électronique aujourd’hui. Nos clients sont les plus grands fabricants de puces au monde :

Samsung, TSMC, Intel, GlobalFoundries, STMicroelectronics, Micron… Nous développons depuis plusieurs années une

plateforme digitale (ARGOS)

qui permet de surveiller noséquipements en temps réel, de prédire les pannes avant qu’elles ne surviennent, et d’optimiser les opérations de maintenance chez nos clients. Ce poste est au cœur de cette transformation : vous piloterez le déploiement de ces solutions digitales directement sur les sites de production denos clients, partout dans le monde.

Mission Piloter la transformation digitale de nos opérations de service à l’échelle mondiale. Le poste couvre l’ensemble des projets qui améliorent la qualité de service — du

suivi du parc d’équipements

aux

outils de diagnostic et de reporting , en passant par la

maintenance prédictive

et les

solutions d’analyse de données pour les clients . Le rôle inclut le

déploiement opérationnel

de ces solutions chez les clients et dans nos centres de service, avec la plateforme ARGOS comme socle technologique principal.

Responsabilités principales Gestion de projet&transformation digitale

Piloter des projets transverses de digitalisation du support technique (cycle de vie client complet)

Déployer des solutions logicielles : plateformes de monitoring, outils de reporting et d’analyse, systèmes de gestion des interventions, solutions d'intelligence artificielle (maintenance prédictive, détection d’anomalies)

Harmoniser les pratiques entre leséquipes de support à l’international

Déploiement terrain — clients¢res de service

Coordonner les déploiements de bout en bout : cadrage du projet, installation, intégration dans l’environnement client, formation des utilisateurs, mise en service

Être l’interlocuteur opérationnel principal des clients et des équipes terrain pendant les phases de déploiement

Suivre la performance post‑déploiement et améliorer les processus en continu

Innovation&amélioration continue

Identifier et mettre enœuvre de nouveaux outils pour améliorer la collaboration et l’efficacité

Définir et suivre des indicateurs de performance à l’échelle globale

Animer des sessions de formation et de partage de connaissances

Profil recherché

Diplôme d’ingénieur, IT, automatisme industriel ou domaine connexe

Expérience confirmée en gestion de projets complexes et transverses dans un environnement industriel international

Maîtrise des outils digitaux et plateformes d’analyse de données

Une expérience avec les plateformes IoT, l’analyse de données industrielles ou la maintenance prédictive est un atout majeur

Langues

Français et anglais courants (langues de travail). L’allemand est un plus.

Qualités personnelles

Vision stratégique orientée client

Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles

À l’aise en interface directe avec les clients et dans des environnements multi‑parties prenantes

Adaptable, résilient, orienté résultats

Goût pour le changement et l’innovation

Certifications§eur

PMP ou certificationéquivalente : un plus

Expérience dans l'industrie des semi‑conducteurs : un avantage

Déplacements internationaux fréquents

Toutes les candidatures seront prises en compte pour nos offres d’emploi indépendamment de toute considération de race, couleur, religion, genre, orientation sexuelle, identité sexuelle, origine nationale ou statut d’invalidité.

Requisition ID : 2852

#J-18808-Ljbffr