Senior UX Researcher&Co-Design Facilitator, Annecy

Rattaché(e) à l’équipe Design Center, vous accompagnerez les équipes sur l'organisation et la réalisation des actions de recherches utilisateurs sur les projets d’applications, de sites web et de produits hardware.

Vous travaillerez sur des projets variés avec différentes équipes en les accompagnant sur la recherche utilisateur et la conception d’ateliers jusqu’à la formulation de recommandations en conjuguant besoins utilisateurs, attentes marketing et stratégie de l’entreprise.

Vos principales missions :

Mettre en place des actions de recherche utilisateur qualitativeà distance et en présentiel (tests d’utilisabilité modérés et non modérés, interviews, observations, etc.) de la prise de brief jusqu’à la restitution finale de l’étude.

Identifier la méthodologie de recherche appropriée en fonction des besoins spécifiques.

Concevoir un protocole de recherche, lancer des expérimentations pour validation, analyser les résultats et formuler des recommandations.

Réaliser des études exploratoires, telles que des journaux de bord ou des études ethnographiques.

Préparer et déployer des plans de recherche.

Analyser et présenter les résultats de recherche de manière claire et percutante.

Gérer des outils UX pour les tests utilisateurs, les ateliers et le suivi des données.

Concevoir et animer des ateliers de co-conception avec leséquipes projet.

Sensibiliser leséquipes à l'importance de la recherche utilisateur en partageant les meilleures pratiques et ses avantages.

Contribuerà l'amélioration continue des approches en user experience, design thinking et design d’interaction.

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