Teletravail en Grèce, Antibes

Représentant du Service Client – Français Localisation :

Athènes, Grèce (travail sur site ou télétravail possible dès la Grèce)

Date de début :

Plusieurs dates disponibles

Formation :

2 semaines (entièrement rémunérée)

Type de contrat :

Temps plein

Description du poste Vous parlez couramment

français

etêtes passionné(e) par le

service client ? Rejoignez uneéquipe internationale et contribuez à offrir une assistance de haute qualité aux clients du marché francophone.

Vos missions principales :

Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat.

Fournir des informations claires et précises sur les produits et services.

Résoudre les problèmes clients avec empathie et professionnalisme.

Mettreà jour les dossiers clients et suivre les procédures d'escalade.

Atteindre les objectifs de performance liés à la qualité, à la satisfaction et à la productivité.

Profil recherché :

Niveau

français natif ou quasi natif .

Bon niveau d' anglais (B2 minimum) .

Passeport européen ou permis de travail grec obligatoire.

Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Une première expérience en service client est un atout.

À l'aise avec les outils informatiques de base et les systèmes CRM.

Disponible pour travailler sur des

horaires rotatifs .

Ce que nous offrons :

Salaire compétitif

Prime de performance mensuelle et annuelle

Accueilà l'aéroport à l'arrivée.

2 semaines d'hébergement en hôtel

fournies.

Appartement permanent trouvé pour vous

(frais d'agence pris en charge).

Flexibilité : télétravail ou travail sur site.

Soutienà la relocalisation complet

(vols, hébergement, etc.) pour les candidats venant de l'étranger.

Assurance santé privée.

Opportunités d'évolution professionnelle.

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