Médiateur numérique, Arcueil

Notre agence ID Search Social, recherche pour l'un de ses clients, un Médiateur numérique (H/F) en CDI. Profil&Conditions

Date de prise de poste : Dès que possible Contrat : CDI temps plein (35h) Rémunération : Entre 28 000 et 30 000 brut annuel Lieu : 94 Rattaché.e au Directeur.trice des Systèmes d'Information Responsabilités principales

L'accompagnement des collaborateurs, dans la prise en main des outils numériques La formation et les animations auprès des équipes La promotion de la culture numérique Être un support orienté usagers Contribuer aux projets de transformation numérique Activités détaillées

Accompagnement de proximité (présentiel et distanciel) Réalisation de diagnostics d'usages pour identifier les besoins et blocages Proposition de parcours d'apprentissage adaptés aux métiers Aide à la prise en main de Teams, SharePoint, OneDrive, Planner... Conception et animation d’ateliers de formation courtsOrganisation de webinaires, tutoriels vidéo, guides pratiques et fiches réflexes Montée en compétence des référents numériques dans les services Création de kits de bonnes pratiques (gestion documentaire, coédition...) Sensibilisation aux usages collaboratifs et au travail hybride Promotion des bonnes pratiques de cybersécurité et de gouvernance documentaireAccompagnement vers des modes de travail collaboratifs (synchrone/asynchrone) Support de proximité sur les usages Microsoft 365 Accompagnement à la résolution de problèmes simples Escalade des cas complexes vers la DSI Participation aux projets de digitalisation des métiers Co-construction des espaces Teams/SharePointTests et qualification des nouveaux outils Remontée continue de terrain

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