RESPONSABLE D'EXPLOITATION PMR H/F, Paray-Vieille-Poste

Responsable d'exploitation (H/F)– SMILE N FLY, Paray-Vielle-Poste (91)

Le/la Responsable d’Exploitation représente le lien entre le client et le Chef d’Etablissement, délégant les tâches directement liées à l’organisation et à la réalisation des prestations d’assistance aux PMR. Il/Elle supervise l’organisation et met en œuvre les moyens humains pour assurer, en touteautonomie, la coordination et le pilotage des opérations confiées à ses équipes réparties sur l’ensemble du marché. Il/Elle manage la supervision, la régulation ainsi que l’ensemble des agents opérationnels présents en aérogare et en piste, en contribuant à la diffusion d’une culture de la performance et de l’amélioration continue au sein de l’établissement. Il/Elle s’inscrit pleinement dans les démarches d’excellence opérationnelle, de performance et des exigences qualité, sécurité, sûreté, santé, environnement et énergie.

Suivi des opérations

Être omniprésent sur le périmètre Assistance mobilité de Paris-Orly, planifier, organiser, animer et vérifier que l’ensemble des prestations fournies répond à l’atteinte des objectifs qualité et opérationnels, dans le respect des règles de sécurité, de sûreté et d’environnement,des obligations réglementaires et des engagements contractuels.

Piloter l’exploitation et l’optimisation des indicateurs de suivi et de performance, en mettant en adéquation les ressources avec les flux PMR.

Veillerà la pertinence des flux d’informations et à la communication entre les différents organes opérationnels.

Assurer la responsabilité managériale et RH de l’ensemble du périmètre (recrutement, gestion des compétences, gestion des temps et planning, hygiène et sécurité, disciplinaire).

Mettre enœuvre les actions correctives et préventives suite aux écarts et observations relevés.

Rendre compte au Chef d’Etablissement des dysfonctionnements rencontrés en exploitation (internes ou client).

Participerà des réunions mensuelles et comités de suivi trimestriels, assurer les relations avec le pôle marchés de service et les différents responsables acteurs en exploitation.

Améliorer l’exploitation et la relation clients/partenaires en collaborant avec la communauté aéroportuaire.

Qualifications et compétences

Expérience significative dans une fonction proche en termes d’enjeux, de dimension managériale et d’animation d’une activité aéroportuaire.

Expertise métier, hauteur de vue et force de proposition.

Qualités de communicant(e), facilitant l’expression des compétences des collaborateurs.

Capacité de dialogue et de jugement renforçant les relations avec les équipes, les clients et les partenaires.

Sens de l’analyse, de la synthèse, et démarche structurée rendant les actions fiables, lisibles et efficaces.

Capacité à fédérer, leadership dans un environnement professionnel riche et passionnant.

Énergie, bienveillance et esprit positif.

Rémunération 44 000 € brut/an + primes , évolutive avec progression rapide vers

49 000€ brut/an + primes . Fourniture d’un véhicule de fonction.

Égalité et diversité Chez GSF, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société française. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploiet aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.

#J-18808-Ljbffr