Alternant(e) Chef de projet adjoint DSI- Support&Projets F/H, Bois-d'Arcy

L'entreprise Nous sommes une entreprise spécialisée dans la réparation automobile en mobilité dans toute la France. Notre mission est de garantir des réparations rapides et efficaces tout en maintenant les standards les plus élevés de qualité et de satisfaction client. Nos trois valeurs en découlent :

Technique, qualité et satisfaction .

Dans un souci de protection de l’environnement et de développement durable, Dentmaster participe activement à l’économie circulaire en proposant uniquement des réparations : "nous ne remplaçons pas la pièce, nous la réparons".

Notre société est en constante évolution. Nous étions 60 en 2017 contre 260 en 2024.

Description Du Poste Vos missions Support&Exploitation (50%)

Réception et traitement des demandes utilisateurs de niveau 1

Suivi des incidents auprès des prestataires informatiques

Création / suppression de comptes utilisateurs (AD, M365, etc.)

Suivi et miseà jour du parc informatique et des licences

Participationà la rédaction et mise à jour des procédures

AMOA&Projets (50%)

Recueil de besoins utilisateurs et formalisation fonctionnelle

Suivi de l’avancement de projets internes (outils, accès, matériel, sécurité...)

Coordination avec les prestataires et suivi des livrables

Rédaction de comptes rendus, guides utilisateurs, supports de communication

Contributionà la gestion documentaire SI

Profil recherché Votre Profil

Étudiant(e) en / Licence Pro / Bachelor en informatique ou systèmes d’information

Connaissances générales en environnements bureautiques et outils collaboratifs

Qualités rédactionnelles et bon relationnel utilisateur

Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit de service

Des compétences techniques en informatique seraient un atout appréciable, mais c’est avant tout la motivation à apprendre qui fera la différence

Pourquoi nous rejoindre?

Expérience riche et responsabilisante en DSI PME

Vision transverse des problématiques SI

Encadrement bienveillant et formateur

Horaires flexibles

#J-18808-Ljbffr