EFBP - AVIGNON - SC- Coordinateur( trice) Transport, Avignon

EFBP - AVIGNON - SC- Coordinateur( trice) Transport Lieu: Avignon, FR

Affaires du rôle

Assurer la relation opérationnelle de la distribution entre le 4PL, les Pilotes de Flux, le Service Relation Clients (SRC), les équipes Logistique Usine et Approvisionnement.

Co-animer régulièrement les transporteurs référencés en collaboration avec le 4PL, dans une démarche d’amélioration continue visant à optimiser les coûts tout en garantissant un niveau de performance des livraisons conforme aux objectifs fixés.

Faire le lien entre les parties prenantes (Service Relation Clients / Planning Logistiques Usine / Appro / Pilote de Flux / Transporteurs référencés).

Assurer le relai de transition avec Odyssey pour la réservation de véhicules techniques, aide sur groupage de livraison, lissage d’activité.

Répondre aux demandes de dépannage client sur groupage, livraison classique ou technique à j+1.

Gérer la distribution des RESA et camions 3D.

Traiter les incidents de livraison en collaboration avec le 4PL ou les pilotes de flux et SRC (erreurs de chargement, reprise produits, déroutage camion, retour en charge).

Suivre les activés de chargements et déchargements, capacité quais usines et Transporeon.

Fiabiliser les informations de capacité quais usines dans SAP et les reporter.

Contrôler les intégrations de données vers le Pilote de flux et alerter si besoin.

Organiser avec les logistiques usines, les livraisons en messagerie courrier pour les sites industriels.

Alerter, manager leséquipes opérationnelles Logistique planning et approvisionnements sur les besoins transports pour répondre à la demande Client sous la responsabilité du N+1.

Contrôler et valider les extra‑coûts demandés par le pilote de flux et proposer des solutions alternatives dans la mesure du possible.

Mesurer et reporter les retards et reports de transports.

Être force de proposition dans la recherche de solutions, problèmes de disponibilités de chargement dans les usines, les disponibilités de capacité des transporteurs, les modifications des délais de commande des clients, ripage de commande.

Suivre et piloter les indicateurs de performance mis en place.

Participer au processus d’amélioration continue par retour d’expérience.

Assurer la polyvalence sur les postes Logistique Distribution.

Qualifications

Connaissance de l’organisation, du dispositif industriel et du référentiel logistique.

Connaissances des outils, des process Ventes, Supply et de la planification transport.

Connaissances techniques sur la composition des camions et l’optimisation des véhicules.

Connaissance du système d’informations (SAP, Office, …).

Connaissance des principes de fonctionnement logistiques.

Rigoureux, organisé, autonome et responsable dans la prise de décision.

Forte réactivité face aux événements afin de traiter rapidement les demandes des clients et dysfonctionnements.

Savoir anticiper : surveillance pouréviter les retards, prévenir et trouver une solution intermédiaire.

Gestion des priorités.

Maîtrise de soi et résistance au stress.

Dynamisme et réactivité.

Aptitude et aisance relationnelle téléphonique.

Sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.

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