Réceptionniste (H/F), Chailly-sur-Armançon

Le Château de Chailly est un hôtel 4 étoiles situé en Bourgogne, avec 45 chambres, deux restaurants, un golf 18 trous et une activité séminaire et événementielle.

Responsabilités

Accueillir les clientsà leur arrivée et à leur départ.

Gérer les réservations et les demandes clients.

Assurer la facturation et les encaissements.

Répondre aux appels et aux emails.

Travailler en coordination avec leséquipes (étages, restauration, technique).

Veillerà la qualité de l'expérience client.

Profil recherché

Expérience en réception hôtelière exigée.

Sens du service client et excellente présentation.

Organisation, rigueur et réactivité.

Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané.

Esprit d'équipe.

Langues : Français courant, Anglais opérationnel indispensable.

Conditions

Horaires tournants (matin / soir / week-ends).

2 jours de repos consécutifs selon planning.

Prise de poste rapide.

Nous proposons

Un cadre de travail agréable au sein d'un établissement 4 étoiles.

Uneéquipe à taille humaine.

Un poste polyvalent avec autonomie.

Une expérience valorisante dans un environnement qualitatif.

Détails du contrat

Type de contrat : CDD - 7 mois.

Durée du travail : 35h/semaine.

Travail les week-ends et jours fériés, le samedi et le dimanche.

Salaire brut mensuel : 2150€ à 2350 € sur 12 mois.

Hébergement.

Restauration.

Déplacements : Jamais.

Expérience&Compétences

12 mois d'expérience en réception hôtelière indispensable.

Suivi des commandes et facturation.

Suivi des réservations.

Identification et traitement des demandes clients.

Maîtrise du français et de l'anglais indispensables.

Savoir-être professionnels

Rigueur et précision.

Réactivité.

Service orientation.

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié.

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.

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