Hospitality Officer H/F, Latresne

Rattaché(e) au Training Center Manager, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement du centre de formation. Vous contribuez à offrir une expérience client de qualité, assurez le support administratif des activités et pilotez la logistique des formations, dans un objectif constant d’excellence opérationnelle, pour notre client spécialisé dans le secteur de l'industrie:

Accueil&expérience client

Assurer l’accueil des stagiaires et clients (nationaux et internationaux) avec un haut niveau de service

Contribuerà la gestion de la boutique (suivi des stocks, ventes, encaissement, merchandising)

Coordonner les aspects logistiques liés à la restauration

Support pédagogique&digital

Préparer et configurer les supports numériques (tablettes, documentation technique)

Assurer le suivi des salles de formation et participerà la préparation des kits étudiants

Logistique&planification

Suivre et optimiser l’occupation des espaces (salles, simulateurs, zones techniques)

Veiller au bonétat des infrastructures et gérer les besoins logistiques ponctuels ainsi que les badges d’accès

Suivi administratif&reporting

Réaliser le suivi des activités et produire des reportings réguliers (taux d’occupation, ventes, satisfaction client).

Le poste està pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps partiel (16h), aux horaires suivants:

Lundi de 8h00à 12h00

Mardi de 8h00à 12h00

Jeudi de 8h00à 12h00

Vendredi de 8h00à 12h00

Le poste est situé à Latresne.

Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages

12,261€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)

Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :

Pré-entretien téléphonique

Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

Entretien avec le manager

Vous avez au minimum un niveau d’anglais courant.

Vousêtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.

Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c’est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d'exigence et d’innovation, où la performance se construit dans la collaboration.

Nos collaborateursévoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l’intégration, des opportunités d’évolution et la possibilité de s’impliquer dans des projets porteurs de sens.

Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d’exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective.

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