Commercial / Responsable de Clientèle Locale H/F, Besançon

Vous avez le goût du terrain, le sens du relationnel et l’envie de développer un portefeuille client dans le secteur de la publicité locale ? Rejoignez-nous en tant que Responsable Clientèle Locale et devenez un acteur clé de notre développement commercial, entre prospection, négociation et fidélisation.

Raison d'être Sous la responsabilité du Directeur de Pôle Commercial, le/la Responsable Clientèle Locale prospecte, développe, visite et fidélise la clientèle du portefeuille et du secteur d’activité dont il/elle a la responsabilité en fonction des objectifs définis par l’entreprise.

Missions

Prospection commerciale :

Définir, en lien avec la Direction commerciale les secteurs d’activités et/ou types d’entreprises à développer commercialement

Identifier les clients potentielsà l’aide de fichiers dédiés ou d’annuaires

Participerà la définition des moyens à mettre en œuvre pour rendre l’approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings…

Mettre enœuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects

Négociation et vente :

Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects et/ou les clients

Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités

Signer et faire signer les contrats de vente

Suivi et développement clients :

Veiller au respect des clauses du contrat et s’assure de la satisfaction des clients.

Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects.

Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients.

Développer le chiffre d’affaires avec les clients acquis.

Profil et Compétences

Formation supérieure type Bac+3 Commerce

Connaissance du marché de la publicité

Rigueur et organisation

Excellent relationnel, capacité d’écoute

Proactivité

Persévérance

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