Chef(e) de Projet CRM et solutions digitales clients F/H, Béziers

Fondé en 1937 à Béziers, le Groupe Gazechim est une entreprise française, familiale et indépendante, spécialisée dans la distribution et le conditionnement de produits stratégiques pour l’industrie.

Aujourd’hui, le groupe compte 800 collaborateurs, est présent dans plus de 20 pays et regroupe 40 sociétés.

Le groupe est organisé autour de 3 pôles d’expertise :

Pôle Gaz

: conditionnement et distribution de gaz liquéfiés (chlore, ammoniac, anhydride sulfureux, gaz spéciaux).

Pôle Froid

: distribution de fluides frigorigènes (CO₂, NH₃, fluides à faible GWP), huiles et caloporteurs.

Pôle Composites

: distribution de matériaux composites (résines, gel-coats, renforts, silicones).

Votre mission : piloter et faireévoluer les solutions CRM et digitales du groupe, au cœur de la relation client.

Vos enjeux :

Piloter le déploiement du CRM interfacé avec l’ERP (de bout en bout)

Coordonner métiers, IT et partenaires

Structurer la vision produit (roadmap, backlog, priorisation)

Accompagner les filialesà l’international

Développer l’adoption et conduire le changement

Porter de nouveaux projets digitaux (e-commerce, apps…)

Votre profil :

Bac +4/5 en gestion de projets informatique, CRM

Expérience en projets CRM

Bonne compréhension des enjeux business (commerce/marketing)

Méthodes Agile / hybrides

Anglais professionnel requis

Ce qui fera la différence :

Leadership, sens du collectif, capacité à challenger, orientation utilisateur et goût pour les environnements en transformation.

Toutes les candidatures sontétudiées avec attention dans le respect de l’égalité des chances et de la diversité.

#J-18808-Ljbffr