Stage - Réceptionniste H/F, Biarritz
Stage - Réceptionniste H/F, Biarritz
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Biarritz, France
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Publiée: il y a une semaine
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Description
Missions Principales Accueil, relation client&réservations
Accueillir les clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante
Traiter les réservations en ligne et individuelles (téléphone et courriels)
Créer des expériences mémorables en anticipant les attentes des clients
Gérer les réclamations avec diplomatie et empathie
Participerà la conception, à la communication et au bon déroulement des actions événementielles
Opérations&polyvalence terrain
Assurer la réception et le service du petit-déjeuner
Travailler enétroite collaboration avec les équipes pour garantir un service fluide
Profil Recherché Étudiant(e) en BTS Hôtellerie Restauration, BTS Tourisme ou en Licence ou simplement en quête d'une aventure stimulante avec une convention de stage délivrée par votre établissement.
Compétences
Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances
Vousêtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
Vous avez un sens aigu du détail et l’esprit d’équipe
Vousêtes polyvalent(e), rigoureux
Stage nécessitant une forte autonomie.
Langues Vousêtes à l'aise en anglais et en espagnol à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent).
Conditions Durée Stage de 4 à 6 mois, à partir de fin août 2026.
Localisation Biarritz Les Halles ou Port-Vieux
#J-18808-Ljbffr
Accueillir les clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante
Traiter les réservations en ligne et individuelles (téléphone et courriels)
Créer des expériences mémorables en anticipant les attentes des clients
Gérer les réclamations avec diplomatie et empathie
Participerà la conception, à la communication et au bon déroulement des actions événementielles
Opérations&polyvalence terrain
Assurer la réception et le service du petit-déjeuner
Travailler enétroite collaboration avec les équipes pour garantir un service fluide
Profil Recherché Étudiant(e) en BTS Hôtellerie Restauration, BTS Tourisme ou en Licence ou simplement en quête d'une aventure stimulante avec une convention de stage délivrée par votre établissement.
Compétences
Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances
Vousêtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
Vous avez un sens aigu du détail et l’esprit d’équipe
Vousêtes polyvalent(e), rigoureux
Stage nécessitant une forte autonomie.
Langues Vousêtes à l'aise en anglais et en espagnol à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent).
Conditions Durée Stage de 4 à 6 mois, à partir de fin août 2026.
Localisation Biarritz Les Halles ou Port-Vieux
#J-18808-Ljbffr
Informations clefs
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Nom de l’entrepriseALFRED HOTELS
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Titre de posteStage - Réceptionniste H/F
Conseils de Sécurité
Faites attention aux offres d’emploi en vente multiniveau et leur potentielles retombées salariales.
Informations supplémentaires sur l’annonce
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