Store Manager H/F, Biarritz

À propos de nous Iris Galerie

est le leader mondial de la photographie artistique de l’iris. Grâce à une technologie de macrophotographie de pointe, nous transformons l’œil humain en une œuvre d’art unique et personnalisée.

Avec près de

200 galeries dans 19 pays

et un ambitieux plan d’expansion, nous recherchons des

Responsables de Galerie

passionné(e)s pour accompagner notre croissance.

Votre mission En tant que Responsable de Galerie, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client, le pilotage opérationnel et le management de votre équipe.

Expérience Client&Ambassadeur(drice) de Marque

Accueillir et accompagner les clients dans une expérience immersive et mémorable

Présenter notre concept artistique, nos produits et notre savoir-faire

Garantir un service client d’excellence et fidéliser la clientèle

Management d’équipe

Recruter, former et faire grandir votreéquipe

Fixer des objectifs, motiver et incarner l’exemplarité

Gérer les plannings, répartir les missions, réaliser les bilans de performance

Créer un environnement de travail positif, inclusif et orienté résultats

Pilotage opérationnel&performance

Suivre et optimiser les KPI (chiffre d’affaires, taux de conversion, panier moyen…)

Gérer les opérations quotidiennes : caisse, stocks, inventaires, reportings

Assurer l’application des procédures et standards de marque

Utiliser et maîtriser les outils digitaux (prise de vue, CRM, logiciel de caisse, gestion de stock…)

Profil recherché

Expérience confirmée (2 ans minimum) en tant que Responsable de Magasin / Manager Retail

Compétences solides en leadership, communication et coaching

Forte sensibilité client, goût pour la vente et la performance

Aisance avec les outils numériques (Mac, logiciels de gestion, CRM…)

Anglais courant requis (autres langues bienvenues)

Dynamique, autonome, orienté(e) résultats

Un intérêt pour l’art, la photo, le luxe ou l’événementiel est un plus

Ce que nous offrons

Rémunération attractive selon le profil et l'expérience

CDI temps plein

Défis commerciaux et primes motivantes

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