Conseiller Accueil, Bordeaux
Conseiller Accueil, Bordeaux
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Bordeaux, France -
Dernière édition le: il y a une semaine
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Description
Vos missions au quotidien Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien vous accueillez, orientez et conseillez au mieux les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.
Référence 26000AGQ
Ce que vous ferez
Assurer un accueil chaleureux et professionnelà la clientèle.
Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.
Offrir des conseils en recommandant des produits et services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance …), ce qui vous permettra de générer progressivement un portefeuille de nouveaux clients.
Analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous proposez.
Participerà des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux.
Profil recherché
Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de la satisfaction de ceux-ci votre priorité.
Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients.
Dynamique et positif, vous aimez travailler enéquipe et faites preuve d'adaptabilité en toute circonstance.
Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions.
Vousêtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.
Avantages Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Épargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE).
Processus de recrutement
Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !
Vous réalisez nos tests de sélection.
Vous passez un entretien RH et un entretien avec un manager opérationnel.
Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe.
#J-18808-Ljbffr
Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien vous accueillez, orientez et conseillez au mieux les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.
Référence 26000AGQ
Ce que vous ferez
Assurer un accueil chaleureux et professionnelà la clientèle.
Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.
Offrir des conseils en recommandant des produits et services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance …), ce qui vous permettra de générer progressivement un portefeuille de nouveaux clients.
Analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous proposez.
Participerà des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux.
Profil recherché
Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de la satisfaction de ceux-ci votre priorité.
Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients.
Dynamique et positif, vous aimez travailler enéquipe et faites preuve d'adaptabilité en toute circonstance.
Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions.
Vousêtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.
Avantages Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Épargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE).
Processus de recrutement
Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !
Vous réalisez nos tests de sélection.
Vous passez un entretien RH et un entretien avec un manager opérationnel.
Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe.
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Informations clefs
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Nom de l’entrepriseSociete Generale -
Titre de posteConseiller Accueil
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Conseils de Sécurité
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Informations supplémentaires sur l’annonce
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