Conseiller clientèle bancaire H/F, Bordeaux

New 24 avril Ile-de-France, Bordeaux Bastide CDI

Vousêtes curieux, curieuse ? Vous aimez le changement et la nouveauté ? Et surtout, vous placez la satisfaction client au cœur de votre activité commerciale ?

Alors rejoignez notre centre de relations clientèle du Crédit Mutuel du Sud-Ouest à Bordeaux et/ou Pessac ! Vous aurez pour mission de satisfaire les demandes à distance des clients, via le téléphone, les mails, et notre tchat, sur l'offre bancassurance. Vous proposerez l'offre commerciale la mieux adaptée en fonction des attentes et besoins identifiés. Vous serez aussi l'interlocuteur privilégié des clients et prospects pour les assister sur toute notre offre digitale : les crédits, l'épargne, les assurances et les services.

Accompagnement et formation Tout sera mis enœuvre pour vous mettre en condition de réussite :

Un accompagnement personnalisé réalisé par votre manager

Une formation de plus de 6 mois sur l'offre bancassurance et les techniques commerciales

Une intégration au sein d'une équipe d'un vingtaine de collaborateurs, qui ont l'esprit du collectif

Au Crédit Mutuel du Sud-Ouest, nous valorisons la promotion interne. Après cette expérience réussie, vous pourrez évoluer à court ou moyen terme vers un métier de conseiller(ère) de clientèle particuliers au sein d'une agence.

Qualifications De formation minimum bac+2 dans le domaine bancaire ou non. Débutant ou expérimenté, ce qui compte avant tout c'est votre tempérament commercial ! Vous savez convaincre. Vous possédez des capacités d'écoute pour comprendre vos interlocuteurs. Vous aimez travailler en équipe et vous appréciez le contact humain, et surtout, vous êtes à l'aise au téléphone.

Avantages

Rémunération fixe (à partir de 27k€) + variable + Intéressement/participation

Semaine de 35h sur 4,5 jours et 7 semaines de congés payés

Possibilité de télétravail (1 jour/semaine)

Carte tickets restaurants (valeur faciale 10.5€)

Chèques emploi service universel

Tarifs préférentiels sur les services bancaires

Participationà hauteur de 75 % aux titres d’abonnements aux transports collectifs

15 jours de formation pour découvrir le CMSO et ses métiers

Accompagnement et parcours personnalisé selon votre profil

Processus de recrutement

Après un premier contact téléphonique, un(e) chargé(e) de recrutement vous rencontrera lors d'un premier entretien en visioconférence.

Ensuite, si ce premier entretien vous a convaincu, vous serez invité(e) à un entretien en présentiel avec un(e) chargé(e) de recrutement et un(e) manager pour vous donner une réponse définitive.

Nous sommes très attachés à trouver des personnalités qui nous ressemblent et qui ont envie de s'investir dans l'économie locale. Alors rejoignez-nous dès maintenant! Offre adaptée aux Travailleurs Handicapés – RQTH.

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