Chargé(e) d’Exploitation, Bordeaux

Chargé(e) d’Exploitation DHL Global Forwarding (DGF) est une filiale de DHL Groupe, leader mondial de la logistique.

Responsabilités :

Organiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client

Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport

Assurer la coordination entre les différents intervenants

Informer le client du bon déroulement des opérations

Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier

Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés

Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles

Gestion des litiges en relation avec la hiérarchie directe

Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes

Compétences / Expériences

Expérience souhaitée dans un poste similaire : minimum 5 ans

Connaissance approfondie du transport maritime et des incoterms

Droits et usages du transport

Relation client

Esprit d’équipe

Réactivité, rigueur et organisation

A l’aise avec les outils informatiques/pack office

Outil Cargowise

Anglais opérationnel

DHL Global Forwarding s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou de tout autre caractéristique personnelle.

#J-18808-Ljbffr