CONSEILLER (E) COMMERCIAL(E), Saint-Doulchard

Description Groupe automobile multimarques , distributeur de la marque TOYOTA depuis 23 ans.

Missions

Réaliser l'ensemble des activités de prospections et de commercialisation des VP et VU auprès de la clientèle.

Proposer les produits périphériques ainsi que la reprise de véhicules d'occasion.

Il assume la gestion d'une commande globale, de l'analyse de la demande client,à la livraison du véhicule, incluant s'il y a lieu la prestation de fournisseurs, carrossiers ou équipementiers.

La prospection téléphonique ou terrain du secteur - L’organisation de tournées de prospection - La mise en place de tableau de suivi de la prospection - Le suivi de la fidélisation clientèle (tableau ou CRM) - L’analyse des besoins et attentes du client ou prospect - La réponse aux besoins du prospect oudu client - La présentation des modèles sélectionnés (caractéristiques, prix et remises éventuelles, délais de livraison…) - L’essai du véhicule avec le prospect ou client - L’accomplissement des démarches administratives liées à l’achat du véhicule ou à la location - La livraison du bien . - Le suivi post-vente (suivi fichier client et/ou remplissage du CRM) - La participation à la mise en place d’actions marketing à l’aide des outils à disposition et en collaboration avec son Chef des Ventes - Le traitement des leads, envoyé lors d’opérations de la marque, nationales ou locales

Profil

La curiosité

La démarche terrain (envie de défricher le terrain)

La connaissance du monde automobile

Les avantages comparatifs de ses produits sur ceux de ses concurrents

Les solutions de financement

Sens des défis

Autonomie

La fibre commerciale

Bon sens relationnel

L'attachementà la satisfaction client et à la fidélisation.

#J-18808-Ljbffr