REMONTE - FILE (F/H), Villefontaine

À propos de Keolis Porte de l’Isère Keolis Porte de l’Isère, filiale du groupe

KEOLIS , exploite des lignes de transport de voyageurs urbains pour la CAPI. Avec près de 120 salariés, l’entreprise est composée de deux dépôts (Villefontaine et Bourgoin Jallieu) et exploite principalement les villes suivantes : La Verpillière, Villefontaine, L’Isle d’Abeau et Bourgoin Jallieu. Le siège social est situé à Villefontaine.

Intitulé du poste Remonte file F/H

(contratà durée déterminée) à compter du

17 août 2026 .

Responsabilités Sous la responsabilité de la Coordinatrice du Pôle Relation Clients et Marketing, vous serez en charge des missions suivantes :

Accueillir et renseigner la clientèle physiquement.

Gérer l’afflux de la file d’attente.

Gérer les personnes à qui il manque des documents pour la vente des titres de transport.

Gérer les personnes à qui il manque des documents pour la location de vélos.

Compétences et qualités requises

Sens du service public.

Sens commercial.

Réactivité et gestion des imprévus.

Bonneélocution.

Ponctualité.

A l’aise avec l’information.

Le poste est basé à Villefontaine et/ou Bourgoin‑Jallieu. Travail en journée, du lundi au samedi sur une base de 35h / semaine avec aide à l’ouverture et la fermeture des agences.

Ce que nous proposons CDDà temps complet.

Un 13ème mois.

Une mutuelle familiale prise en chargeà 60 % par l’employeur.

Ticket restaurant 10 € pris en charge à 60 % par l’employeur.

Pourquoi nous rejoindre Travailler chez Keolis, c’est l’opportunité de bénéficier de formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis, d’une politique de mobilité interne, d’un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis (versement de primes selon modalités).

Vous intégrerez également un groupe aux valeurs fortes : un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions, optimisation de la consommation d’énergie…)

Une politique inclusive : Keolis s’engage en faveur de la diversité ainsi que de l’égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées avec attention et de manière confidentielle. Tous nos postes sont ouverts pour les personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l’objet d’une enquête administrative (décret n°2017‑757 du 3 mai 2017 et n°2022‑770 du 2 mai 2022).

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