Conseiller Accueil, Brest

Vos missions au quotidien Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien vous accueillez, orientez et conseillez au mieux les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.

Vous intégrez une

équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers

Concrètement, vous serez amené à :

Assurer un accueil chaleureux et professionnelà la clientèle

Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Offrir des conseils en recommandant des produits et des services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance …), ce qui vous permettra de générer progressivement un portefeuille de clients particuliers

Analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous proposez

Participerà des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux

Et si c’était vous? Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité

Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients

Dynamique et positif, vous aimez travailler enéquipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance

Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Vousêtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.

Plus qu’un poste, un tremplin Devenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à leur expérience fluide et agréable dans la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de

formations personnalisées , et votre réussite vous donnera accès à une

carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers

comme Conseiller clientèle.

Avantages

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)

Télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Épargne Temps monétisable

Restauration d’entreprise et/ou titres restaurant

Politique parentale avantageuse, avantages bancaires

Mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE) …

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