Superviseur(euse) réseau - Supervision des Réseaux et Services, Bron
Superviseur(euse) réseau - Supervision des Réseaux et Services, Bron
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Bron, France -
Dernière édition le: il y a une semaine
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Description
Superviseur(euse) réseau - Supervision des Réseaux et Services
Date de publication : 25/03/2026
Type de contrat : CDD (3 mois)
Ville : Bron
Informations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.
Rejoindre SFR, c'est contribuerà une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste Superviseur(euse) réseau - Supervision des Réseaux et Services
Description de la mission Au sein de la Direction de la Supervision et Maintenance Réseau, vous intègrerez la Supervision Cœur Backbone de Bron afin de renforcer les équipes de supervisons 3x8 sur le traitement des plaintes fibre opérateurs.
Dans ce cadre, vous serez amené(e)s à gérer des incidents garantissant ainsi une meilleure qualité de service aux clients.
Missions principales
Assurer la prise en compte des incidents concernés depuis l'outil de ticketing
Assurer le déclenchement des mainteneurs sur site en fonction des priorités données
Piloter les mainteneurs jusqu'à résolution des incidents
Compléter et clôturer les tickets d'incidents
Valider le rétablissement de service
Participerà la transmission des informations
Remonter les dysfonctionnements
4 postes de CDD sont ouverts
Qualifications Vous avez un bac. Vousêtes en cours d'étude orientée Réseau (IUT ou école d'ingénieur) ou êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
Vous avez une appétence pour la Fibre Optique.
Vous souhaitez travailler dans uneéquipe de supervision.
Vous pensezêtre à l'aise pour travailler en équipe en étant doté d'une bonne communication et de la capacité à apprendre rapidement.
#J-18808-Ljbffr
Date de publication : 25/03/2026
Type de contrat : CDD (3 mois)
Ville : Bron
Informations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.
Rejoindre SFR, c'est contribuerà une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste Superviseur(euse) réseau - Supervision des Réseaux et Services
Description de la mission Au sein de la Direction de la Supervision et Maintenance Réseau, vous intègrerez la Supervision Cœur Backbone de Bron afin de renforcer les équipes de supervisons 3x8 sur le traitement des plaintes fibre opérateurs.
Dans ce cadre, vous serez amené(e)s à gérer des incidents garantissant ainsi une meilleure qualité de service aux clients.
Missions principales
Assurer la prise en compte des incidents concernés depuis l'outil de ticketing
Assurer le déclenchement des mainteneurs sur site en fonction des priorités données
Piloter les mainteneurs jusqu'à résolution des incidents
Compléter et clôturer les tickets d'incidents
Valider le rétablissement de service
Participerà la transmission des informations
Remonter les dysfonctionnements
4 postes de CDD sont ouverts
Qualifications Vous avez un bac. Vousêtes en cours d'étude orientée Réseau (IUT ou école d'ingénieur) ou êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
Vous avez une appétence pour la Fibre Optique.
Vous souhaitez travailler dans uneéquipe de supervision.
Vous pensezêtre à l'aise pour travailler en équipe en étant doté d'une bonne communication et de la capacité à apprendre rapidement.
#J-18808-Ljbffr
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