Responsable Opérationnel H/F, Villepinte

Consort Group, accompagnant depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures.

Responsable Opérationnel H/F Vous êtes passionné·e par le management d’équipes techniques? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Opérationnel, vous êtes responsable de la prestation et de l’atteinte des objectifs opérationnels et de qualité fixés contractuellement.

Responsabilités

Manager l’équipe dédiée au périmètre de la prestation.

Piloter l’activité (gestion des plannings, suivi des SLA, administration du fonds documentaire).

Interlocuteur privilégié du client sur l’ensemble des sujets.

Gérer le parc informatique (mise à jour des assets, gestion des stocks).

Parcours et qualifications Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements similaires. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. Vous êtes capable de construire : processus, base de connaissances, organisation opérationnelle, etc.

Compétences techniques

Maîtrise d’Excel.

Excellente vision globale et structurée des activités de support.

Engagement et benefits

Un onboarding attentif et humain.

Une vraie proximité managériale.

Des formations accessibles en continu.

Des engagements concrets : inclusion,égalité, solidarité.

Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance.

Une culture du feedback et des projets qui font sens.

Informations pratiques

Lieu : Villepinte (93)

Contrat : CDI

Télétravail : NON

Salaire : 40 K€ à 55 K€ brut annuel (selon expérience).

Famille métier : Digital Workplace.

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