Ingénieur(e) de Service OneSource sur site, Villepinte

Job Title

Ingénieur(e) de Service OneSource sur site Location

Ambares Sanofi (France)– Customer Site Responsibilities

Planifier son activité en suivant les priorités et donner de la visibilité sur son planning à sa hiérarchie et aux Gestionnaires Clients. Assurer la maintenance des instruments conformément aux recommandations des constructeurs ; réaliser la qualification des instruments selon les besoins clients ; effectuer lesmises à jour logicielles et matérielles.Appliquer les protocoles de maintenance et de qualification ; diagnostiquer et dépanner les instruments multimarques. Gérer le stock de pièces détachées de manière optimale. Documenter systématiquement les interventions et assurer la traçabilité conformément à la Qualité ; rédiger et mettre à jour les protocoles de maintenance et de qualification.Animer les formations techniques internes et/ou externes sur les instruments de sa gamme. Communiquer régulièrement avec le client pour le tenir informé de l’avancement de l’intervention ; représenter la Société sur site. Proposer des améliorations de procédures et présenter de nouveaux équipements/consommables/services aux clients.Organiser son emploi du temps et ses déplacements pour réaliser ses activités. Qualifications

Minimum 3 ans d’expérience en maintenance (SAV, laboratoire). Titulaire d’un BAC +2 à +5 en chimie, biologie, physique, électronique ou d’une formation équivalente. Connaissances techniques approfondies sur les équipements couramment utilisés dans les laboratoires (HPLC/GC‑HS, Spectrométrie MASS,Spectrométrie UV, Centrifugeuses, Dissolution).Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet …). Autonome, bien organisé(e), rigoureux(euse) avec d’excellentes qualités de communication et un bon esprit d’équipe. Très bon sens de relationnel ; niveau d’anglais professionnel ; capacité à gérer plusieurs tâches et volonté d’apprendre de nouvelles techniques et produits.Benefits

Mutuelle d’entreprise Tickets restaurants JRTT

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