Responsable opérationnel consulting Sage/Pennylane H/F, La Chapelle-sur-Erdre

Entreprise familiale depuis plus de 30 ans,

Mismo

accompagne les PME et ETI dans leur transformation numérique avec des solutions sur-mesure : maintenance informatique, hébergement, logiciels de gestion, ERP, …

Notre force ? Uneéquipe de

70 collaborateurs

répartis sur

6 agences

le long de l’arc Atlantique, un

savoir-faire reconnu , et surtout, une

culture d’entreprise bienveillante et humaine .

Chez Mismo,

vous n’êtes pas un numéro :

Vous intégrez une structure à taille humaine, où la proximité, l’écoute et la convivialité sont au cœur de notre quotidien.

Vousévoluez dans un environnement engagé en faveur de l’inclusion, du bien-être au travail et de la responsabilité sociétale.

Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et de vraies perspectives d’évolution.

Responsable opérationnel consulting Nous recherchons notre futur(e) Responsable opérationnel consulting pour piloter notre équipe de consultants, qui interviennent sur l’intégration et le déploiement des solutions

Sage 100

et

Pennylane .

Ce qu'on vous propose :

Encadrer et accompagner l’équipe de consultants (montée en compétence, bonnes pratiques, etc.),

Participerà l’avant-vente : analyse des besoins, chiffrages, propositions,

Réaliser l’intégration, le paramétrage, les tests et la formation utilisateurs externes,

Conseiller les clients, suivre les projets et assurer la relation client,

Assurer et prendre en charge les demandes du support client et assurer la satisfaction client,

Assurer la veille fonctionnelle et technique, et maintenir le lien avec leséditeurs,

Garantir la performance, la planification et la rentabilité de l’activité.

Vousêtes la personne idéale si : Vous avez acquis une expérience de plusieurs années en tant que consultant(e) autour des logiciels de comptabilité/finances, avec des missions de management ou avec une envie d’évoluer vers du management d’équipe.

A l’aise avec les environnements comptables, vous maitrisez Sage 100 et une connaissance de Pennylane est un vrai plus!

Vous savez faire preuve de leadership et de pédagogie, vous êtes à l’aise dans la communication auprès des équipes et des clients,

Vous souhaitez travailler dans un environnement bienveillant, vous permettant de combiner des missions opérationnelles de consulting auprès de nos clients et des missions liées à l’accompagnement des consultants de votre équipe?

Les petits ++: possibilité de 2 jours de télétravail par semaine, 10 jours de RTT, tickets restaurant, CSE

#J-18808-Ljbffr