Conseiller Clientèle Particuliers F/H - Administration des …, Chartres

Offre n\u00b0 3112194 - Conseiller Client\u00e9 Client\u00e9 Particuliers F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Descriptif du poste: Le m\u00e9tier de Conseiller Client\u00e9 Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le d\u00e9veloppement commercialEn tant que Conseiller Client\u00e9 Le Particuliers, vous accompagnez vos clients \u00e0 chaque \u00e9tape de leur vie. Vous contribuezà leur satisfaction et à leur fidélisation en r\u00e9pondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adapt\u00e9s. Responsabilit\u00e9s principales

Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adapt\u00e9s \u00e0 chacun (cr\u00e9dit immobilier, cr\u00e9dit consommation, assurance, \u00e9pargne, etc.) Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier Devenir et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les m\u00e9thodes KYC (Know Your Customer)Qualit\u00e9s et comp\u00e9tences recherch\u00e9es

Excellentes qualit\u00e9s relationnelles et d\u00e2ud pour comprendre et accompagner les clients Adaptabilit\u00e9 pour r\u00e9pondre efficacement aux situations vari\u00e9es et aux besoins sp\u00e9cifiques Ap\u00e9tence commerciale et sens du service pour proposer des solutions adapt\u00e9s et atteindre les objectifsRigueur et organisation pour assurer un suivi pr\u00e9cis des dossiers et veiller au respect des proc\u00e9dures Conditions

Type de contrat : CDI Contrat de travail : Salarié Salaire : À négocier Exp\u00e9rience

2 ans– Exp\u00e9rience indispensable Informations compl\u00e9mentaires

Qualification : Agent de maîtrise Secteur d\u00e9t\u00e9 activit\u00e9 : Activit\u00e9s de banque centrale Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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