Directeur de magasin Cosmétique - Montesson

Directeur de magasin– distribution spécialisée (beauté / cosmétique)Responsable de la performance globale d’un point de vente à fort trafic, avec une approche orientée résultats, expérience client et management d’équipe.Définition et déploiement de la stratégie commerciale du magasinSuivi et analyse des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de transformation)Mise en place de plans d’actions pour atteindre les objectifsAnimation des temps forts commerciaux et optimisation du merchandisingManagement d’équipeEncadrement, animation et développement d’une équipe de conseillers de venteRecrutement, intégration et formation des collaborateursFixation d’objectifs individuels et collectifsAccompagnement et montée en compétences dans une logique de performance et d’engagementExpérience clientGarantie d’un parcours client qualitatif et personnaliséDéveloppement de la fidélisationPilotage de la satisfaction client et gestion des situations sensiblesMise en œuvre des standards de serviceGestion opérationnelleSupervision des stocks et des flux produitsGarantie de la tenue du point de vente et du respect des standardsApplication des procéduresinternes et des règles de sécuritéSuivi du compte d’exploitationOptimisation des coûts (masse salariale, démarque, frais généraux)Reporting régulier auprès de la directionCollaboration avec les équipes support (RH, marketing, logistique)Relais des orientations stratégiquesContribution àl’amélioration continue du point de venteEnvironnement dynamique, orienté performance et expérience client, avec une forte dimension managériale et opérationnelle.#J-18808-Ljbffr