Responsable gestion des risques - Qualité F/H, Clamart

Métier Qualité et Gestion des risques

Type de contrat Titulaire ou CDI

Service d'affectation Service Qualité Gestion des risques

Présentation du service La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité est chargée d’élaborer et de mettre en œuvre la politique qualité du groupe hospitalier Paris Saclay en cohérence avec les orientations stratégiques de l’AP-HP.

Le groupe hospitalier est engagé dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques liée à ses activités.

La DURQ prépare le groupe hospitalier à la certification de la Haute Autorité de Santé (HAS).

Composition de l’équipe

1 Directeur

1 Adjointe au directeur / responsable du Département Gestion des risques / gestion de crise / Radioprotection

5 responsables de la Gestion des risques

1 chargé de l’élaboration des plans de continuité et reprise d’activité Cyber -résilience

3 Personnes Compétentes en Radioprotection

1 responsable du Département Qualité / Certification / Evaluation

5 responsables qualité

1 responsable du Département Droits des patients

7 temps de chargés de relations avec les usagers

3 assistantes sur le secteur droit des patients (associations, dossiers médicaux)

3 mandataires judicaires

1 assistante de direction

Vos missions

Culture sécurité

Décliner et mettre en œuvre la politique «gestion des risques»

Développer la gestion des risques et la culture de sécurité en cohérence avec les axes institutionnels

Participerà l’élaboration et l’évaluation du Programme d’Actions Qualité, Sécurité des Soins

Organiser et mettre enœuvre des évaluations et audits sur les thématiques et secteurs à risques en coordination avec le RAQ et suivre les visites de risques et/ou de conformité des secteurs à risques

Assurer la gestion des risques du site et d’autres sites du Groupe si besoin

Conduire les analyses collectives suite auxévènements indésirables associés aux soins et évènements indésirables graves, les transmettre aux autorités de tutelle

Apporter un soutien méthodologique auprès des services en matière de gestion des risques a posteriori et a priori

Développer les formations concernant la gestion des risques et l’utilisation du logiciel OSIRIS

Gérer les habilitations du logiciel de gestion des évènements indésirable

Participer aux instances

Communiquer le bilan desévènements indésirables

Centraliser leséléments relatifs à la veille réglementaire et normative en matière de gestion des risques

Gestion de crise

Veillerà l’opérationnalité des plans de crise et à l’actualisation des données relatives à la gestion des plans de mobilisation plan blanc, canicule, Plan NRBC

Organiser des exercices de gestion de crise

Participer aux formations sur les outils auprès des professionnels concernés

Profil recherché

Formations et/ou qualifications requises

Bac + 3à +5 associé à une formation qualité ou gestion des risques

Expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en milieu hospitalier appréciée

Connaissances particulières

Maîtriser les outils et les méthodes de management de la qualité et de la gestion des risques

Adapter les outils qualité et gestion des risques au contexte

Conduire des projets qualité et gestion des risques

Animer des groupes de travail et faire adhérer les équipes du site aux enjeux en impulsant une dynamique positive

S'exprimer avec aisance auprès de publics variés internes et externes

Maîtriser les outils de bureautique

Travailler enéquipe dans des organisations complexes

Maîtriser les démarches d'audit et de conduite de projet

Maîtriser les méthodes et outils de gestion des risques

Déplacements ponctuels sur le GH (75, 92 et 94) à prévoir

Qualités professionnelles requises

Rigueur et méthode dans le suivi des actions

Respect de la hiérarchie

Pédagogie, diplomatie, sens du relationnel

Esprit de synthèse

Esprit d'équipe

Capacité de reporting

Horaires de travail Administratif - Forfait. Forfait cadre du lundi au vendredi– Repos les week-end et jours fériés

Télétravail possible

Vos avantagesà l'AP-HP

Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)

Aideà l’installation versée par l’AGOSPAP sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent

Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires

Remboursement du pass Navigoà 75% et/ou forfait mobilités durables

Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux

Place en crèche selon disponibilités

Stationnement dans l’enceinte ou à proximité, parking vélos

Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent

Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels ainsi que diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent

Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)

Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge

Accès à une offre de formation continue conséquente

Accès à l’espace détente : séances de relaxation

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