CHARGE D AFFAIRES ENTREPRISES F/H, Clermont-Ferrand

Crédit Agricole Protection et Sécurité, filiale de sécurité du Groupe Crédit Agricole, propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses filiales Nexecur Protection et Nexecur Assistance.

En forte croissance, Nexecur compte plus de 185 000 clients et compte plus de 720 collaborateursà l’échelle nationale.

Poste Chargé d’affaires entreprises (F/H)

Le poste en quelques phrases Le chargé d’affaires entreprises est responsable du développement, de la gestion et de la fidélisation d’un portefeuille de clients entreprises et collectivités publiques. Il intervient de la phase d’avant‑vente jusqu’au suivi de la réalisation des projets, en lien étroit avec les équipes de la Direction du marché des Entreprises. Il est l’interface privilégiée entre le client, les équipes techniques et l’entreprise, garantissant la pertinence technique des solutions proposées, la rentabilité des affaires et la satisfaction client, dans le respect des normes et réglementations propres à la sécurité électronique.

Les Missions Sont Variées, Elles Consistent Notamment à Le développement commercial de la clientèle Entreprises

Prospecter et développer un portefeuille de clients entreprises (PME, ETI, agriculteurs, collectivités, sites industriels, tertiaires).

Exploiter les synergies développées par les équipes Nexecur avec le groupe pour développer le chiffre d’affaires b2b : marché des DME, marché des Agriculteurs.

Identifier les besoins clients en matière de sécurité électronique.

Promouvoir l’offre de solutions (intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès, systèmes connectés, services associés).

La prise en charge des appels d’offres

Gérer les appels d’offres confiés de bout en bout : analyser le cahier des charges CCTP, produire l’ensemble des éléments de réponse attendus en mobilisant les équipes Nexecur, appliquer les processus de décision interne pour valider les conditions financières et contractuelles – ComitéAppel d’offres.

L’analyse des besoins et conception des solutions

Réaliser les visites de sites et audits de sécurité et concevoir des solutions techniques adaptées en concertation avec les équipes techniques de la région ou le bureau d’études lorsque le projet le nécessite.

Élaborer les propositions commerciales et techniques (chiffrage, devis, mémoire technique) dans le respect des normes contractuelles, techniques et des délégations commerciales.

Proposer et veillerà la mise en œuvre des consignes de protection adaptées au contexte du client.

La gestion et suivi des affaires

Négocier les offres commerciales et contractualiser les projets.

Contractualiser les offres commerciales dans le respect des process définis.

Suivre l’avancement des projets jusqu’à la réception des installations.

Veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité des prestations.

La Relation client Entreprises

Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du projet.

Assurer le suivi post‑installation et identifier les opportunités complémentaires.

Gérer les éventuelles réclamations en coordination avec les services concernés.

Contribuerà la satisfaction et à la fidélisation des clients entreprises.

Effectuer un suivi complet des prospects et des clients depuis le CRM et mettreà jour ses informations afin de piloter efficacement les activités commerciales.

Profil recherché

Formation Bac+2/3 spécialisée en commerce, avec 2 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire et une base de connaissances solides en systèmes de sûreté.

Capacité pédagogique, autonomie et dynamisme.

Qualités de négociateur et de leadership.

Sens relationnel aiguisé et sens de la communication développé pour accompagner les clients entreprises.

Avantages du poste

Poste en CDI, statut cadre.

Rémunération selon profil sur 12 mois.

1 journée de télétravail par semaine.

Tickets restaurants valeur faciale 9,5€ (prise en charge employeur 60 %, reste à charge 40 %).

Primes : intéressement/participation, cooptation (jusqu’à 500 € net).

Parcours d’intégration personnalisé.

Mutuelle familiale avec haut niveau de prise en charge et participationà hauteur de 60 % de l’entreprise.

Comité d’entreprise (chèques vacances, de Noël, participation à vos activités sportives).

Epargne retraite collective (PERCOL– Plan d’Épargne Entreprise (PEE)).

Épargne salariale : Compte Épargne Temps (CET).

Plan d’accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur.

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