Customer Experience Specialist (Présentiel ou Remote en Grèce), Clermont-Ferrand

Opportunité en Grèce Customer Experience Specialist (Présentiel ou Remote en Grèce) Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)

Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)

Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site)

Pourquoi cette opportunité ? Rejoignez une équipe dynamique et internationale en tant que Customer Experience Specialist. Nous recherchons des professionnels francophones pour différents projets passionnants, où vous aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes et à bénéficier d'une expérience optimale.

Vos missions :

Assister les clients francophones via téléphone, email et chat

Fournir des solutions rapides et précises avec une approche cordiale et empathique

Aider les clientsà résoudre des problèmes liés aux services ou comptes

Mettreà jour et gérer les informations dans les systèmes internes

Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale

Nous offrons :

Contratà temps plein avec salaire 1 100‑1 500

Bonus mensuel jusqu’à 10 % selon performance

13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement

Suppléments légaux :

Heures de nuit (22h00‑06h00) : +25 % sur le salaire horaire de base

Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75 % sur le salaire horaire de base

Package de relocation (pour les candidats résidant dans lUE, pour le travail sur site)

Billet d’avion pour la Grèce

2 semaines d’hébergement en hôtel à l’arrivée

Service d’accueil à l’aéroport

Frais d’agence immobilière pris en charge

Assistance pour trouver un logement confortable et accessible

Autres avantages :

Formation rémunérée avec instructeurs certifiés

Cours en ligne gratuits de langue grecque

Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés

Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale

Opportunités de croissance interne et évolution de carrière

Événements d’entreprise, team building et initiatives sociales

Prêt à postuler ? Email :

Places limitées – vivez et travaillez à Athènes ou en remote en Grèce, sur différents projets stimulants en tant que Customer Experience Specialist !

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