Expert(e) réseaux WAN - Toulouse, Colomiers

Description de l'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation numérique et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l'humain au cœur de son action et s'engage auprès de ses clients pour tirer le meilleur parti du numérique afin de construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros.

The world is how we shape it

Sopra Steria (SOP) est cotée sur Euronext Paris (Compartiment A) – Code ISIN : FR0000050809.

Pour plus d’informations, retrouvez‑nous sur Steria Infrastructure&Security Services est la business unit dédiée aux activités d’infrastructures, cloud et cybersécurité. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de livraison qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off‑shore.

Description du poste En tant qu’Expert(e) Réseaux WAN, vous :

Responsabilités

Assurez tout type de tâches techniques « réseaux » et/ou « sécurité » sur l’activité récurrente du contrat, mais également de prendre en charge la gestion et le suivi de projets spécifiques.

Avez des connaissances techniques des réseaux WAN pour comprendre les enjeux et répondre de façon appropriée aux sollicitations client (expertises).

Mettezà contribution votre expérience pour seconder le Responsable Technique Transverse. Du point de vue de l’organisation de l’AMOE, ce dernier est notamment l’interlocuteur de niveau 1 des Experts seniors.

Pilotez le Guichet Unique composé d’une personne de chaque équipe (STOWAN, ITRLAN, ITRNET, ITRSYS).

MCO&support technique réseaux et sécurité N2+ / N3.

Rédigez les documentations (fiches techniques, procédures, …).

Faites un reporting régulier auprès du pilote et mettez à jour des outils de suivi et de fonctionnement interne (Redmine, Resca, suivi des charges, …).

Participez aux réunions (suivi AMOA/client, projets, MCO, …).

Réalisez des patchs.

Réalisez des tests unitaires et fonctionnels en labo.

Suivez le projet en collaboration avec leséquipes AMOA.

Suivez les processus client (utilisation des chartes, mise en GED de documents, organisation stockage,…).

Êtes force de proposition / proactif sur le conseil et l’expertise tant en interne contrat qu’auprès du client.

Connaissances techniques

IP / LAN / WAN, connaissance SSI / Systèmes.

Protocoles de routage (statique, BGP, OSPF, MPLS…).

Protocoles de communication UDP / TCP (Multicast / Unicast).

Analyse de flux.

Ce que nous proposons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.

Un forfait avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intérêt, des primes vacances et cooptation.

Des opportunités de carrière multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.

Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe.

Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel.

La possibilité de s’engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».

L’opportunité de rejoindre le collectif Tech’Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Qualifications Diplômé(e) d’un Bac+5, délivré(e) d’une école d’ingénieur(e) ou équivalent, vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Votre niveau d’anglais est opérationnel.

Vousêtes autonome, rigoureux(se) et pragmatique.

Vous avezégalement un bon sens du service et du relationnel client.

Vous avez de bonnes connaissances deséquipements JUNIPER / CISCO / HP.

Les certifications JUNIPER (JNCIA, JNCIS) et CISCO (CCNA), FORTIGATE (NSE4), STORMSHIELD (CSNA) seraient un plus.

Vous avez envie de travailler sur une mission ambitieuse, dans un environnement multiculturel et international ? Alors intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphère propice à votre évolution : participez sans plus attendre à une transformation durable grâce à une véritable aventure humaine au sein d’un grand groupe international.

Informations supplémentaires Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.