Architecte ServiceNow H/F, Courbevoie

Description Du Poste

Dans le cadre d’un projet pour l’un de nos clients, nous recherchons un Architecte ServiceNow. Au cours de cette mission, vous interviendrez au sein d’un programme international visant à définir et déployer un Core Model ServiceNow. Vous participerez à la transformation et à l’harmonisation des processus ITSM, à la standardisation des pratiques et des modèles de données, ainsi qu’à la mise en place d’une gouvernance durable de l’écosystème ServiceNow.Vos missions

Intervenir comme référent gouvernance et architecture plateforme ServiceNow et être responsable de l’intégrité et de la cohérence du Core Model ServiceNow. Définir et maintenir les standards plateforme, les processus et les modèles de données. Piloter la gouvernance des évolutions, arbitrer les demandeslocales et valider les choix d’architecture ainsi que les solutions designs produits dans le cadre des projets.Accompagner leséquipes projets, les architectes locaux et challenger les intégrateurs afin de garantir le respect des standards et orientations Groupe. Contribuer à la définition de la roadmap plateforme ServiceNow, aux initiatives de rationalisation et de retour au standard ainsi qu’aux sujets d’optimisation de la plateforme.Assurer la cohérence des modèles CMDB / CSDM et veiller à la scalabilité et à la maintenabilité de la plateforme dans un contexte international multi-entités. Profil recherché

Architecte ServiceNow expérimenté et motivé, disposant d’une forte expertise en gouvernance plateforme et architecture transverse. Expérience significative sur les programmes de transformation ITSM Groupe et maîtrise des problématiques de standardisation, Core Model et dette technique. Niveau expert sur ServiceNow.Expérience reconnue en Design Authority ainsi qu’une très bonne connaissance des référentiels TOGAF et ITIL. Certification ServiceNow CTA est impérative. Excellentes capacités de communication, d’influence et d’accompagnement des parties prenantes dans des environnements internationaux.Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitonsà postuler.

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