Responsable qualité, Pont-Sainte-Maxence

Responsable qualité Poste proposé Responsable qualité

Il s'agit de contribuer, sous l'autorité du Directeur de l'établissement, à la conception, au développement et à la coordination de la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement. Le responsable qualité / gestion des risques participe à la définition, au pilotage et à l'animation de la politique qualité ainsi qu'au suivi du programme d'actions de la qualité et de la sécurité des soins. Il veille à la conformité des actions notamment par rapport aux référentiels, aux exigences et à la réglementation en vigueur.

Affectationà 100 %. Lien direct avec les pilotes de processus et lien transversal avec l'ensemble des services. Lien avec le réseau santé qualité risque. Membre du CODIR.

Les horaires sont organisés sur la base des 37.5 heures du lundi au vendredi avec temps complémentaire (ARTT) en fonction de la réglementation en vigueur. Possibilité de participer aux astreintes techniques.

Qualités spécifiques attendues

Sens du travail enéquipe, disponibilité et responsabilité.

Capacité d'autonomie et d'organisation du travail.

Sens de l’initiative et de la priorité.

Sens de l'écoute et connaissance dans la relation d'aide.

Connaissance et maîtrise du travail en équipe pluri‑professionnelle.

Connaissances dans le fonctionnement du travail en réseau et développement attendu de ces compétences.

Respect des procédures, règlement, respect de la hiérarchie.

Respect de la confidentialité et du secret professionnel.

Gestion du stress lié aux urgences.

Responsabilités

Coordination de la démarche qualité et des procédures de certification : définition, pilotage du Plan d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, coordination des certifications HAS, évaluation du secteur médico‑social, gestion de la satisfaction des usagers, mise en œuvre de la gestion documentaire, animation des commissions qualité, suivi des indicateurs qualité et risques.

Coordination de la gestion des risques : gestion et supervision de la cartographie des risques par processus, gestion des événements indésirables, animation des commissions de gestion des risques, coordination des CREX, RMM et RETEX.

Vigilances : référent identi‑vigilance de l'établissement, pilotage et coordination des actions d'identité numérique conformément au Référentiel National d'Identi‑vigilance (RNIV).

#J-18808-Ljbffr