Référent Outils Digitaux H/F, Avon
Référent Outils Digitaux H/F, Avon
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Avon, France -
Publiée: il y a moins d’un mois
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Description
Entreprise L'entreprise FIDELIANCE est un groupe résolument tourné vers l’innovation, il axe sa stratégie sur une offre diversifiée, avec des compétences multiples pour proposer à ses clients une palette de services pluriprofessionnels et innovants : expertise comptable, audit, gestion sociale, juridique, consolidation, mais aussi gestion de patrimoine, RSE ou encore digital…
FIDELIANCE compte aujourd’hui plus de 500 salariés et 25 associés, c’est l’un des 40 premiers cabinets indépendants en France. Présent en Ile de France et en Rhône-Alpes, leader sur le département de la Seine et Marne, le groupe compte aujourd’hui 25 bureaux de proximité.
Membre indépendant du 8ème réseau mondial d’audit, d’expertise comptable et de conseil, Crowe Global, FIDELIANCE peut accompagner ses clients dans près de 130 pays.
Fort de son engagement pour le bien-être de ses équipes, FIDELIANCE est labellisé depuis 2023 : « Happy At Work », « WeImpact » et « Happy Trainees ». Découvrez les avis des collaborateurs : Crowe Fideliance - Avis certifiés | ESG - ChooseMyCompany.
Vos missions Dans le cadre de notre stratégie de transformation digitale, nous recherchons un
Référent Outils Digitaux H/F
pour accompagner nos collaborateurs et nos clients dans l’adoption et l’optimisation des solutions numériques.
Ce poste està pourvoir sur notre site d’Avon (77), avec un déménagement prévu courant 2027 à Nemours.
Vos Missions Seront Les Suivantes
Accompagner et former les collaborateurs sur les outils de production
Réaliser le suivi des demandes internes via l’outil de ticketing
Participer activement aux réflexions et projets de transformation digitale du groupe
Analyser les besoins de digitalisation des clients, les accompagner dans leur transformation digitale et les former sur l’utilisation des solutions déployées
Assurer le suivi de la maintenance des clients utilisateurs
Créer et mettre à jour des documents de formation, rédiger les procédures internes sur l’utilisation des outils et assurer le suivi administratif des dossiers de formation en cours
Garantir la bonne facturation des prestations
Produire des reportings d’activité et des indicateurs de performance
Ce poste clé contribue directement à l’amélioration de la productivité interne et à la création de valeur ajoutée pour nos clients en les accompagnant dans leur digitalisation.
Des déplacements sont à prévoir sur nos différents sites et chez les clients.
Votre profil Vousêtes titulaire d’un bac+2/3 en informatique, gestion, comptabilité ou formation équivalente et justifiez d’au moins 2 à 5 ans d’expérience en support utilisateur, formation ou consulting digital.
Une expérience en cabinet d’expertise comptable et/ou en gestion de projet est un plus.
Vous maîtrisez des logiciels de production comptable et les outils collaboratifs (Office 365, Teams, SharePoint…). Vous avez des notions concernant la facturation électronique (RFE).
Vous faites preuve d’un bon relationnel et d’une grande capacité d’organisation.
Votre rigueur et votre adaptabilité vous permettent de valoriser et de développer vos acquis dans notre société attachée à ses collaborateurs.
Force de proposition, vous avez envie d’évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et bienveillant.
Votre processus de recrutement
Un premieréchange téléphonique avec Laure ou Morgane, Team Recrutement
Un secondéchange, en présentiel ou en visio, avec un Responsable et un Recruteur
Une dernière rencontre peut être organisée pour les postes à responsabilités, avec un associé du groupe
Découvrez Nos Dernières Mesures
Passage de 1à 2 jours de télétravail par semaine (hors stage et alternance)
Augmentation de la prise en charge employeurà hauteur de 80% pour la mutuelle
« Birthday OFF » : 1 jour de congé offert le mois de votre anniversaire
Journée de Solidarité offerte par la Direction
Tickets Restaurant : 10€ par jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos métiers et notre groupe, rendez vous sur notre page WelcomeToTheJungle :
#J-18808-Ljbffr
FIDELIANCE compte aujourd’hui plus de 500 salariés et 25 associés, c’est l’un des 40 premiers cabinets indépendants en France. Présent en Ile de France et en Rhône-Alpes, leader sur le département de la Seine et Marne, le groupe compte aujourd’hui 25 bureaux de proximité.
Membre indépendant du 8ème réseau mondial d’audit, d’expertise comptable et de conseil, Crowe Global, FIDELIANCE peut accompagner ses clients dans près de 130 pays.
Fort de son engagement pour le bien-être de ses équipes, FIDELIANCE est labellisé depuis 2023 : « Happy At Work », « WeImpact » et « Happy Trainees ». Découvrez les avis des collaborateurs : Crowe Fideliance - Avis certifiés | ESG - ChooseMyCompany.
Vos missions Dans le cadre de notre stratégie de transformation digitale, nous recherchons un
Référent Outils Digitaux H/F
pour accompagner nos collaborateurs et nos clients dans l’adoption et l’optimisation des solutions numériques.
Ce poste està pourvoir sur notre site d’Avon (77), avec un déménagement prévu courant 2027 à Nemours.
Vos Missions Seront Les Suivantes
Accompagner et former les collaborateurs sur les outils de production
Réaliser le suivi des demandes internes via l’outil de ticketing
Participer activement aux réflexions et projets de transformation digitale du groupe
Analyser les besoins de digitalisation des clients, les accompagner dans leur transformation digitale et les former sur l’utilisation des solutions déployées
Assurer le suivi de la maintenance des clients utilisateurs
Créer et mettre à jour des documents de formation, rédiger les procédures internes sur l’utilisation des outils et assurer le suivi administratif des dossiers de formation en cours
Garantir la bonne facturation des prestations
Produire des reportings d’activité et des indicateurs de performance
Ce poste clé contribue directement à l’amélioration de la productivité interne et à la création de valeur ajoutée pour nos clients en les accompagnant dans leur digitalisation.
Des déplacements sont à prévoir sur nos différents sites et chez les clients.
Votre profil Vousêtes titulaire d’un bac+2/3 en informatique, gestion, comptabilité ou formation équivalente et justifiez d’au moins 2 à 5 ans d’expérience en support utilisateur, formation ou consulting digital.
Une expérience en cabinet d’expertise comptable et/ou en gestion de projet est un plus.
Vous maîtrisez des logiciels de production comptable et les outils collaboratifs (Office 365, Teams, SharePoint…). Vous avez des notions concernant la facturation électronique (RFE).
Vous faites preuve d’un bon relationnel et d’une grande capacité d’organisation.
Votre rigueur et votre adaptabilité vous permettent de valoriser et de développer vos acquis dans notre société attachée à ses collaborateurs.
Force de proposition, vous avez envie d’évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et bienveillant.
Votre processus de recrutement
Un premieréchange téléphonique avec Laure ou Morgane, Team Recrutement
Un secondéchange, en présentiel ou en visio, avec un Responsable et un Recruteur
Une dernière rencontre peut être organisée pour les postes à responsabilités, avec un associé du groupe
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Passage de 1à 2 jours de télétravail par semaine (hors stage et alternance)
Augmentation de la prise en charge employeurà hauteur de 80% pour la mutuelle
« Birthday OFF » : 1 jour de congé offert le mois de votre anniversaire
Journée de Solidarité offerte par la Direction
Tickets Restaurant : 10€ par jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos métiers et notre groupe, rendez vous sur notre page WelcomeToTheJungle :
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Nom de l’entrepriseCrowe Fideliance -
Titre de posteRéférent Outils Digitaux H/F
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