Conseiller Commercial Agence H/F - Alternance, Golbey

Le Poste

En tant que

Conseiller(e) Commercial(e)

à l’Agence de Golbey, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous rejoignezune équipe de 5 Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.Vos Missions Principales

Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne…Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent. Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents.Suivez et fidélisez les adhérents : Vous assurez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traitez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance. Contribuez au succès de l’agence : Vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.Expérience Souhaitée

Une première expérience en vente et en relation client est un plus. Vous êtes à l’aise avec les techniques de vente et de négociation. Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un diplôme de niveau Bac+2, idéalement un BTS NDRC, sur une durée de deux ans. Qualités Personnelles

Vousêtes curieux(se), avez envie d’apprendre et de vous développer au quotidien ; Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix ; Vous disposez d’un bon sens du relationnel et appréciez le travail en équipe ; Vous aimez relever des défis et vous investir dans des objectifs commerciaux ;Vous faites preuve d’adaptabilité et d’un réel sens du service client. Outils Informatiques

Vousêtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos avantages

Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) Accord d’intéressement Forfait mobilité durable (jusqu’à 400 €/an) Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France Un parcours d’intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service.Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l’issue de l’alternance La possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actionsde prévention sur la santé.Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun ! Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d’accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre,évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble. Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Au quotidien, vousévoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

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