Chargé(e) de planification&prise de rendez-vous (H/F/X), Saint-Sulpice-de-Favières

Nous recherchons une personne organisée et dynamique pour assurer la coordination des rendez‑vous entre nos techniciens et nos clients. Véritable chef d’orchestre du planning, tu joues un rôle clé dans la qualité de notre service et la satisfaction client.

Responsabilités

Contacter les clients pour planifier les interventions

Organiser et optimiser les plannings des techniciens

Gérer les modifications, urgences et imprévus

Assurer la bonne transmission des informations entre clients etéquipes terrain

Répondre aux demandes clients (téléphone, email)

Suivre les rendez‑vous et mettre à jour les outils de gestion

Avantages

Uneéquipe bienveillante et dynamique

Un poste clé avec de vraies responsabilités

Un environnement stimulant où aucune journée ne se ressemble

Des outils modernes pour travailler efficacement

Qualifications

Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu sais gérer plusieurs tâches en parallèle

Tu as un excellent sens du relationnel et de la communication

Tu esà l’aise au téléphone et avec les outils informatiques

Tu sais garder ton calme même quand le planning s’emballe

Une première expérience en relation client ou planification est un plus

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