CHARGÉ DE PORTEFEUILLE CLIENT (H/F) - CDD, Fontenay-sous-Bois

Depuis plus de 20 ans, CENEXI est un groupe pharmaceutique sous-traitant (CDMO) spécialisé dans le développement et la fabrication de médicaments. Acteur clé de l’industrie pharmaceutique, il accompagne ses partenaires à chaque étape du cycle de vie de leurs produits. Le groupe compte près de 1 300 collaborateurs répartis sur 4 sites en Europe. Entreprise formatrice etrésolument tournée vers l’avenir, CENEXI s’inscrit dans une démarche d’excellence opérationnelle. Elle favorise le développement des compétences, l’autonomie et l’acquisition de savoir-faire concrets en s’appuyant sur l’engagement et l’expertise de ses équipes.

Site de Fontenay-sous-Bois (à 9 km de Paris) - 670 collaborateurs - Site stratégique du groupe, dédié à la production de formes liquides et solides, et reconnu comme centre d’excellence pour les produits injectables.

Le/la chargé(e) de portefeuille clients est responsable du respect des engagements de livraison, de la qualité des données SAP et de l’application des contrats. Il assure une information client juste et proactive.

Gestion des commandes clients de la saisieà la facturation dans SAP

Coordination avec les services planning, ordonnancement et qualité

Suivi de la réalisation des commandes

Communication quotidienne et hebdomadaire avec le client

Suivi de la réception et intégration des prévisions dans SAP

S’assure de la complétude des informations prévisionnelles

Suivi, cotation et facturation des prestations annexes (frais de destructions, coûts logistiques, prestations diverses)

Gestion des changements de nomenclatures en coordination avec le service DAM

Participation aux réunions de revue d’activité avec le client

Collaboration avec le service Relation Client et les KAM sur les comptes clés

Suivi des KPI (OTIF, pénalités, rendements, qualité de facturation)

Diplôme : Bac +4/5 en Gestion, Commerce, Logistique ou Supply Chain

Compétences organisationnelles : Planification et suivi des commandes clients, coordination avec les services internes, gestion des priorités et respect des délais

Compétences techniques : Gestion de portefeuille clients, suivi des indicateurs de performance, gestion des contrats et des incidents, amélioration des processus

Compétences informatiques : Maîtrise de SAP, Excel avancé, outils de suivi et reporting (MS Project, Power BI, etc.)

Anglais Apprécié

Poste en CDD de remplacement (jusqu’au retour du salarié)

Poste Cadre forfait jour

15 jours de RTT / an au prorata du temps de présence

Restaurant d’entreprise sur place

Plan Epargne Entreprise

Mobilité : Parking, Bornes recharges véhicule électrique (gratuit), proximité du RER A Fontenay-sous-Bois (2mn à pied) FTY

Avantages CE (chèques noël, vacances)

Nous valorisons la diversité et l'inclusion, garantissant un environnement respectueux pour tous.

Pour postuler, CV et LMà envoyer à l’adresse suivante :

#J-18808-Ljbffr