Hôte(sse) relation client - H/F, Saint-Avold

Weldom, une rencontreévidente

Des défis à relever pour accompagner l’expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer… Weldom se trouve à l’aube d’une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème.

Tes Missions Le poste est basé chez l’un de nos franchisés, situé à Saint Avold (57).

Rattaché(e) à la Directrice du magasin, membre de l’équipe Services Clients, vous travaillez en liaison avec l’ensemble des collaborateurs du magasin, les clients et les services internes du franchiseur. Votre mission consiste à:

Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement.

Organiser et mettre enœuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l’entreprise et le magasin.

Garantir la prise en main des retours SAV et autres services.

Assurer une polyvalence en gestion de rayon.

Appliquer strictement les règles en matière d’hygiène et de sécurité, permettant d’assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients.

Ton Profil Pour relever ce challenge, vousêtes accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se) et vous avez une sensibilité à la vente.

Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire.

Vous avez un très bon sens relationnel qui vous permet de travailler facilement en équipe et d’aider le client dans son parcours d’achat.

Des connaissances en vente sont un atout.

Conditions du poste

Type de contrat : CDIà temps plein

Le poste est basé à Saint Avold (57).

Rémunération : 1863 € brut/mensuel selon profil

Temps de travail : 35 heures par semaine

Ticket restaurant

Mutuelle d'entreprise

WELDOM s’engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sous toutes leurs formes.

Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle, de religion, de handicap ou d'âge.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Nous nous appuyons sur les compétences et l’expérience professionnelle requise pour occuper le poste recherché, et accompagnons nos futur(es) collaboratrices et collaborateurs dans l’adaptation de leur poste de travail.

#J-18808-Ljbffr