Consultant Jira / Organisation&Outillage Agile, Vitrolles

Ingénieur support Azure - Aix en Provence/Vitrolles

Mission au sein d’un Centre de Service assurant le support utilisateur de niveau 3 sur l’intégralité des applications métiers et bureautiques du client (Microsoft 365, Azure, Zscaler, applis métiers…). Responsabilités

Analyser les incidents remontés par les utilisateurs et les résoudre : surveillance quotidienne des applications et résolution des incidents. Accompagner les utilisateurs dans leurs projets SharePoint ou PowerApps. Traiter les tickets utilisateurs sur le périmètre O365. Assurer la maintenance en conditions opérationnelles sur les applications internes.Mettreà jour la documentation d’exploitation et mettre en place des procédures de maintenance préventive. Participer à l’intégration d’applications dans le périmètre du CDS. Proposer des améliorations et de l’automatisation de tâches récurrentes (scripts, Flow, etc.). Profil recherché

Administration Microsoft 365 / Azure. Développement PowerPlatform (SharePoint, PowerBi…). Capacité à analyser et résoudre les problèmes de manière proactive. Bonnes compétences en communication et travail d’équipe. Compétence spécifique

Maitrise de PowerBi Desktop : connaissance approfondie de l’interface, des fonctionnalités de création de rapport, modélisation des données et création de tableaux de bord. Capacité à la modélisation de données : conception de modèles de données efficaces, création de relations entre les tables.Développement de solutions SharePoint : conception, développement et déploiement d’apps personnalisées et de flux de travail. Scripting Powershell.

#J-18808-Ljbffr