APPRENTI RECEPTIONNAIRE (H/F), Vitrolles

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 15 villes et plus de 900 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES‑BENZ, SMART, MG MOTOR, MITSUBISHI, KIA recrute, au sein de sa concession située à

Vitrolles

un(e) :

APPRENTI SECRETAIRE SAV (H/F) Mission

Accueillir les clients au sein de la concession

Gérer le standard téléphonique et dispatcher les appels

Traiter les courriers, les prises de rendez‑vous, les plannings et les classements divers

Gérer la facturation et l’encaissement des clients de l’atelier mécanique et carrosserie

Effectuer les relances dans le cadre de la satisfaction client

Relayer les réclamations

Profil Vous préparez idéalement un BTS Assistant de Gestion PME/PMI.

Vousêtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.

Vous avez le sens du contact et du service client.

Vous aimez le travail enéquipe.

#J-18808-Ljbffr