Chargé(e) d‘exploitation, Craywick

Chargé(e) d'exploitation Excellence. Simply. Delivered!

DHL Global Forwarding (DGF), filiale de DHL Groupe, est un expert en transport de fret aérien et maritime, leader mondial de la logistique avec plus de 600 000 collaborateurs dans 220 pays et territoires. Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions à forte valeur ajoutée à des clients dans un large éventail d'industries à l'échelle internationale.

Notre raison d’être : Connecter les gens, améliorer les vies.

Nos valeurs : respect et résultats.

Vousêtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en constante évolution ? Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work !

Missions

Organiser l’expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client

Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport

Assurer la coordination entre les différents intervenants

Informer le client du bon déroulement des opérations

Renseigner l’outil informatique avec toutes les données du dossier

Transmettre au service douane le dossier conforme aux règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés

Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise selon les procédures opérationnelles

Gérer les litiges en relation avec la hiérarchie directe

Facturer le dossier en respectant les incoterms et les process internes

Compétences requises

Connaissance du transport maritime

Expérience minimum de 3 ans dans le poste

Maîtrise des droits et usages du transport

Anglais opérationnel

Maîtrise du Pack Office

Profil

Autonomie, Organisation

Rigueur, Réactivité

Esprit d’équipe, Relation client

DHL Global Forwarding s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou de tout autre caractéristique personnelle.

#J-18808-Ljbffr