Conseiller Commercial Sédentaire (H/F), Grenoble

Description du poste En tant que Conseiller Commercial Sédentaire, vous êtes le point de contact de proximité des adhérents, garant·e de la qualité de leur accompagnement et de la performance commerciale locale.

Promouvoir et vendre les produits de la Carac (épargne, retraite, prévoyance) à distance et en face à face auprès des adhérents,

Accueillir les prospects et adhérents en agence, organiser les rendez-vous et conduire les entretiens jusqu’à la finalisation commerciale,

Développer et fidéliser le portefeuille d’adhérents confié en respectant les règles établies par la Carac,

Réaliser les objectifs commerciaux définis par la Direction (rendez-vous, chiffre d’affaires, nombre de produits),

Conseiller les adhérents sur leurs garanties, les informer des évolutions réglementaires, et proposer des solutions adaptées à leur situation,

Assurer la conformité des dossiers (dont lutte contre le blanchiment), la mise à jour des données dans l’outil CRM, et la qualité du suivi administratif,

Contribuer au bon fonctionnement de l’agence : gestion quotidienne, suivi des réclamations, tableaux d’activité, relances prospects,

Participer ponctuellementà des opérations commerciales locales (salons, événements, réunions d’adhérents),

Collaborer avec l’équipe et apporter un appui technique si besoin.

Profil Recherché

Bac +2 ou CQP assistante commerciale, ou expérience professionnelle d’au moins 2 ans sur un poste de conseiller clientèle,

Vous justifiez d’une première expérience dans la relation client ou la vente, idéalement dans les secteurs assurance, banque ou mutualité,

Vous aimez le conseil de qualité, le contact humain et le développement commercial,

Vousêtes rigoureux·se, organisé·e, à l’aise avec les outils informatiques (CRM, bureautique),

Vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans vos missions,

Vousêtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral et savez adapter votre discours à chaque profil d’adhérent.

#J-18808-Ljbffr