Chargé(e) de marketing, Grenoble

Description du poste

Contribuerà la conception et déployer des campagnes multicanales de promotion des services de l'Assurance Maladie.

Réaliser des appels sortants de promotion et créer des scripts sur la base de modèles.

Contribuer au relais d'informations et auxéchanges avec les équipes métiers concernées.

Optimiser les statistiques, les outils de reporting et d'analyse.

Assurer une veille sur les résultats en matière de télé‑services et un benchmark sur les actions menées par les différentes CPAM.

Participer aux projets en cours ouà venir : déploiement de la segmentation des publics (réalisation de supports de présentation, étude de ciblages, propositions d'actions en lien avec la segmentation).

Analyser les parcours utilisateurs, créer des Customer Journey et proposer des actions complémentaires pour améliorer l'information et la satisfaction.

Concevoir, organiser et animer des webinaires en partenariat avec les services métiers.

Optimiser et développer la communication sur les réseaux sociaux : veille active, plan média.

Participerà la mise en œuvre du programme de marketing opérationnel.

Participerà l'accompagnement du changement et de l'innovation, au développement de la culture digitale pour contribuer à améliorer la performance de la CPAM sur le volet numérique.

Profil recherché Compétences requises

Bonne maîtrise des outils de bureautique, notamment Excel, PowerPoint, et Canva.

Bonne maîtrise de WordPress et Elementor (la connaissance de Drupal est un atout).

Compétences en marketing analytique (tableaux de bord, statistiques, parcours utilisateurs).

Qualités relationnelles très développées.

Appétence pour la relation clients.

Aisance dans l'utilisation des outils numériques.

Aisance dans l'expression orale, clarté et esprit de synthèse dans la production écrite.

Capacités d'analyse et de synthèse.

Autonomie.

Curiosité et créativité.

Une appétence pour les relations humaines et le numérique, votre sens de l'analyse, votre esprit d'équipe et votre enthousiasme sont des atouts supplémentaires qui vous permettront de réussir sur ce poste.

Votre formation Vous possédez un diplôme en Marketing. Une expérience significative dans ce domaine serait appréciée.

Poste basé au siège de la CPAM de l'Isère – 2 rue des Alliés – Grenoble.

Type de contrat CDI,à temps plein 36 h (3 RTT) ou 39 h (20 RTT).

Rémunération 29 € brut par an sur 14 mois.

Avantages

Carte déjeuner.

Prime d'intéressement.

CSE.

Mutuelle d'entreprise.

Prise en chargeà 75 % des frais de transport.

RTT et congés conventionnels supplémentaires.

Accessibilité Site accessible en transport en commun.

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

#J-18808-Ljbffr