Chargé-e de Prévention Médiation Tranquillité en CDI H / F, Grenoble

Vous souhaitez rejoindre une entreprise porteuse de sens pour vous, contribuer au bien vivre ensemble de nos locataires ?

Alors rejoignez l’équipe «PMT» d’ACTIS qui recrute:

un(e) Chargé(e) de Prévention Médiation Tranquillité en CDI.

Sous la supervision de la responsable du service Prévention Médiation Tranquillité, vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la politique d’ACTIS en matière de Prévention, de Médiation, et de Tranquillité.

Impliqué(e) dans le fonctionnement des Territoires, en lien avec les métiers de la proximité, vous garantissez la jouissance paisible du logement et les règles liées au bail. Vous assurez en autonomie le traitement et le suivi des situations relatives aux troubles de voisinage.

Missions principales

Animer et coordonner la détection et le traitement des troubles à la tranquillité à l’échelle du territoire

Traiter les dossiers relatifs aux troubles depuis la 1ère demande jusqu’au dossier contentieux (aspect humain, social, juridique et judiciaire)

Assurer une veille résidentielle dans la résolution des troubles

Mettre en place les actions de prévention nécessaires sur le vivre ensemble, le cadre de vie et le respect du règlement intérieur

Représenter ACTIS au sein des instances de la politique de la ville

Compétences et qualités requises

Capacité d’analyse, de synthèse et rédactionnelle

Capacité à instaurer un dialogue

Capacité d’écoute active

Aptitudeà la gestion de conflit et de situations complexes voire difficiles

Capacité à développer le partenariat institutionnel, interne et externe

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Profil

Connaissances juridiques en immobilier social

Connaissance des outils de traitement des conflits et des troubles

Connaissance de la gestion locative

Connaissance de l’immobilier social (fonctionnement, modalités de financement, enjeux, dispositifs législatifs et règlementaires …)

ACTISétudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l’égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu’il a signée.

Conditions de travail Rémunération brute annuelle selon profil et expériences

: entre 28,3 k et 31 k€, sur 13 mois

+ rémunération périphérique : Intéressement, titres restaurant, mutuelle, aide au transport en commun et à la mobilité douce, …

Temps de travail

: 35 heures avec aménagement possible du temps de travail (22 JRTT) et accord sur le télétravail favorisant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle

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