Jobdatingà Grenoble - Conseiller Digital (F/H)

Conseillers Digitaux (F/H) Nous recherchons nos futurs conseillers digitauxà Lyon et Grenoble.

Principales missions Traiter les opportunités commerciales

:

Prendre en charge les appels des clients et apporter une réponse à leur demande

Contacter les clients ayant entamé une simulation ou un parcours produit sur notre site web

Analyser et finaliser, via les canaux digitaux, les dossiers issus de ces parcours

Conseiller et vendre des produits et des services

:

Identifier les projets, besoins et attentes de nos clients

Accompagner nos clients dans la découverte de leurs besoins et trouver, avec eux, une solution adaptée

Proposer des produits et services complémentaires à la solution proposée et s’assurer de l’adhésion de nos clients

Argumenter et conclure la venteà distance en obtenant l’adhésion de nos clients

Suivre la relation clientèle

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Assurer le suivi des dossiers de nos clients en respectant les engagements CERA

Travailler en synergie avec les agences physiques pour assurer un suivi efficace des dossiers de nos clients

Profil et compétences requises Ce que nous recherchons : votre appétence pour la relation client et le digital, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité et votre curiosité. Formation BAC+2/3 commerciale ou bancaire, une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client. Pas d’expérience bancaire ? Nous assurons un parcours d’intégration et de formation d’une durée d’un mois.

Informations complémentaires sur le poste

Rémunération fixe brute annuelle : 31 000€

1 jour de télétravail par semaine

Semaine de 4,5 jours de travail (du mardi matin au samedi midi)

Rémunération variable

Intéressement

Avantages tarifaires sur offres bancaires&assurances

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’engage en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr