Réceptionniste Spa (H/F), Kirrwiller

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| | --- | --- | --- | | **Poste recherché :**

**Réceptionniste Spa**

**Référence :** n°306369

**Ville :** Kirrwiller

**Pays :** France

**Contrat :** CDI

**Date de début du contrat :** 2026-07-15 **Expérience :** Expérimenté **Statut du poste :** Employé

**Catégorie du poste :** Spa&Bien-être **Salaire :** 2400 **Horaire :** Sans coupure **Jours de congés hebdomadaires consécutifs :** 2

**Date de mise en ligne :** 25/05/2026 **Offre toujours d'actualité pour la semaine du**

25/05/2026

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Je postule ! | **Royal Palace Hotel&Spa recrute...****Réceptionniste Spa (H/F)**

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le/la Réceptionniste Spa assure des shifts de journée sur les horaires d'ouverture du Spa (entre 9h00 et 19h00). Il/elle accueille les clients et facilite leur expérience au sein de notre Spa jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel et du Spa par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

**Son métier** : Le/la Réceptionniste Spa accueille les clients à leur arrivée au Spa. Il/elle présente les différentes prestations proposées par le Spa en accompagnant les clients durant leur présence au Spa. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste Spa est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que tout se soit parfaitement déroulé, procède à l’encaissement et au check out.

Ses activités sous la responsabilité de notre Spa Manager sont :

Accueillir les clients et les guider tout le long de leur expérience au sein du Spa.

Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs

Contrôler la facturation

Gérer le standard téléphonique.

Traiter les emails.

Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

**PROFIL RECHERCHÉ** - Sens de l'accueil et du relationnel. - Soucis du détail. - Bon vendeur et conseiller pour proposer les soins proposer et produits boutique. - Maîtrise des outils informatique (Outlook, PMS MEWS et Spa Booker...). - Adaptabilité et disponibilité. - Pratique des langues étrangères : Anglais et Allemande impératif.

**AVANTAGES** ATTENTION : - Poste non logé, pas de possibilité de logement sur site. - Il faut impérativement être véhiculé pour rejoindre notre Maison.

Votre Poste :

- 2 jours de repos consécutifs (dans la mesure du possible selon le planning), - Horaires continus, 40h00 par semaine (badgeuse Skello mise en place), - Prime de cooptation de 200 € brut (sous réserve de validation de la période d’essai), - Mutuelle entreprise prise en charge par l’employeur à hauteur de 50 %, -Possibilité de formations, - Possibilité de promotion en interne.

Vos Loisirs :

- Tarif Family : 50 % de remise sur le meilleur tarif disponible pour vos parents / frères&sœurs / grands-parents / enfants. (Selon disponibilités, sur réservation préalable) - 30 % de remise sur les points de ventes (Restaurant, Bar&Spa) pour le collaborateur, conjoint et famille proche en présence du collaborateur en jour Off ou pas en service – tenue correcte exigée et pas d’interférence votre lieu de travail. (Selon disponibilités, sur réservation préalable) - Cours de Yoga (rythme à définir), - 150 € de chèque cadeau en fin d’année (au bout de 6 mois d’ancienneté), - Chèques cadeaux pour les événements familiaux (Mariages, Pacs, Retraite, Naissance...), - 1 Nuit dans les Etoiles pour 2 personnes (Collaborateur + 1 personne) / an au bout d’un an d’ancienneté. (Selon disponibilités, sur réservation préalable) - Ancienneté valorisée : 5 / 10 / 15/ 20 / 30 sous forme de séjour cadeau et médaille du travail associée, - 6 Places / an offertes au Music-hall. (Selon disponibilités, sur réservation préalable) - 6 Places à 1⁄2 tarifs proposés par an Music-Hall. (Selon disponibilités, sur réservation préalable) - Challenges dans les services organisé par chaque Manager.

**LES COMPÉTENCES DEMANDÉES** - Expérience d'un minimum en Hôtellerie Haut de Gamme 4\* / 5\* - Langues : Anglais / Allemand - Sens du service client - Rigueur, souci du détail et perfection - Très bonne présentation - Bonne expression écrite&orale - Organisation - Esprit d'Equipe - Dynamique

Connaissance de l'univers Spa haut de gamme. Attrait pour l'univers du bien-être et wellbeing.

**PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ**

BIENVENUE AU ROYAL PALACE HÔTEL&SPA ! Situé à 30 minutes de Strasbourg, découvrez ce lieu d’exception où le calme de la nature rencontre la frénésie du cabaret Royal Palace.

Niché au cœur de la campagne alsacienne, notre nouvel établissement 4 étoiles vous invite à vivre les choses en grand, lors d’une expérience complète et inoubliable.

L’hôtel dispose de 94 chambres dont 2 suites, d’un restaurant panoramique de 170 couverts et d’un bar dans le lobby avec sa terrasse extérieure.

Un vaste spa intérieur / extérieur de 2000m2 sur 2 étages entièrement dédié au bien-être vient parfaire votre séjour pour un moment de détente absolu.

* **Visitez le site internet de la société** * **Visitez la page Société sur LinkedIn** * **PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, réseaux sociaux, actualités...**

**Cette offre ne vous correspond pas toutà fait ?**

Royal Palace Hotel&Spa propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes : - **Equipier polyvalent spa (H/F)** - **Praticien Spa (H/F)** - **Spa praticien (H/F)**

**J'AI LE PROFIL !** **OU**

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**ET ENSUITE ?** **Vous venez d'envoyer votre candidature ?**

**Voici ce qu'il va se passer ensuite :**

Chère Candidate, Cher Candidat,

Nous vous remercions de l'intérêt porté au Royal Palace Hotel&Spa.

Le 28 août 2026, notre Maison ouvrira ses portes au public.

Pourécrire cette nouvelle histoire, nous sommes à la recherche de celles et ceux qui entreront sur scène à nos côtés et qui prendront part à cette grande aventure.

Votre candidature sera traitée dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention.

A réception de celle-ci nous reviendrons vers vous dans un délai de 3 semaines.

Nous vous remercions une nouvelle fois de l'intérêt que vous portez au Royal Palace Hotel&Spa et vous remercions pour votre patience.

La Team Ressources Humaines

**IMPORTANT :** prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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