Lead Analytics Solutions&Services "Data Platform" F/H/X, Issy-les-Moulineaux

Accor Tech&Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagentà offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.

Accor Tech&Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine ! Accor Tech&Digital, c’est le laboratoire d’innovation et de transformation technologique du leader mondial de l’hôtellerie.

Noséquipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech&du digital.

Notre ambition : offrirà nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.

Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.

Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière.

Alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde !

Au sein de la tribe Data Platform, vous rejoignez une organisation transverse dont la mission est de fournir un socle technologique fiable, sécurisé et scalable pour l’ensemble des usages Data du Groupe. Cette plateforme soutient la stratégie de démocratisation de la donnée d’Accor en garantissant un accès simple, gouverné et performant aux outils et services analytiques à l’échelle internationale.

Le poste s’inscrit dans une équipe dédiée aux solutions analytics à destination des utilisateurs métiers, chargée de mettre à disposition, administrer et faire évoluer les outils permettant l’accès à la donnée et la consommation de produits analytiques. L’équipe joue un rôle clé dans la structuration de l’écosystème analytics du groupe, l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et l’accompagnement des Business Analysts dans la maîtrise de leurs outils.

Votre Mission

Piloter opérationnellement la Feature Team nommée OPEN, comprenant :

La participation au recrutement et formation des développeurs de la Feature Team

L'animation de la relation avec les référents techniques côté éditeurs de solutions tierces

Concevoir, livrer&maintenir les produits dans le portefeuille de la Feature Team OPEN, incluant :

La collaboration avec le Product Owner ainsi qu’avec les deux autres Feature Teams constituant la tribe Data Platform, afin de garantir la cohérence technique et couverture fonctionnelle sur l’ensemble de la stack

La conception de produits permettant de mesurer le ROI de la DATA, c’est‑à‑dire aussi bien les coûts d’exécution engendrés par la plateforme que la valeur dégagée par les Data products publiés par les autres tribes Data

La contribution auxévolutions du Data Portal dans le cadre d’une alliance avec 2 autres grands groupes français et qui sert de point d'entrée à tous nos utilisateurs pour accéder à nos produits

La supervision, l'analyse et la résolution des incidents ou anomalies survenant sur les produits et solutions de la Feature Team

La mise en place d'une veille technologique afin d’enrichir notre modern data stack

Assurer un haut niveau de serviceà l'équipe DATA, à travers la mise en place :

Une solution d'automatisation de notre administration BI

Des animations de formationsà destination des populations internes au département DATA

Des parcours balisés pour faciliter l’onboarding et l’adoption des populations internes au département DATA

Accompagner l’ensemble des utilisateurs métiers :

En les aidantà cadrer des besoins non couverts par la stack actuelle.

En participantà l'animation de la communauté Data Tech (diffusion des bonnes pratiques, capitalisation code, veille techno, etc.)

En sensibilisant nos différents interlocuteurs aux enjeux et bénéfices DATA

Qualifications

Expérience confirmée (senior) dans des environnements Data / BI à l’échelle entreprise, avec mise en place ou évolution de solutions de self‑analytics pour un large nombre d’utilisateurs

Expérience en leadership technique : pilotage opérationnel de consultants ou d’équipes projets, tout en restant fortement contributeur individuel

Compétences Techniques

Maîtrise de Snowflake (cœur de la plateforme) et bonne connaissance de son écosystème

Expérience sur des outils analytiques majeurs tels que Tableau, Dataiku et outils d’orchestration (ex. Astronomer/Airflow)

Forte expertise en modélisation de données et en conception de modèles analytiques robustes

Expérience en administration et industrialisation d’outils BI, avec une approche orientée automatisation

Maîtrise avancée du SQL et des bases de données ; expérience en transformation de données (la connaissance de dbt est un plus)

Bonne compréhension des concepts de semantic layer et d’architecture analytics moderne

Expérience concrète dans la manipulation et l’optimisation d’outils de Business Intelligence (reporting, pagination, structuration des environnements)

Soft Skills

Excellentes capacités de communication, de pédagogie et sens prononcé du service aux utilisateurs

Posture de lead technique capable de porter des convictions et d’influencer des interlocuteurs variés

Esprit orienté amélioration continue et automatisation des processus

Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes auprès de publics non experts

Autonomie, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement transverse et collaboratif

Informations supplémentaires

Sur le monde

Accor s’engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.

Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement dans l’ensemble de nos projets.

Sur votre carrière

Nous permettonsà tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie‑perso / vie‑pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.

Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.

Concrètement, chez Accor Tech&Digital :

Télétravail possible plusieurs jours par semaine depuis la France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous, nos bureaux, ou même nos hôtels et espaces de coworking grâce à Worklib.

Chaque mercredi après-midi, consacrez votre temps à du travail de fond et à votre développement personnel.

Travail dans un environnement multiculturel et anglophone.

Amélioration continue&formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié, certifications et plateforme de formation dédiée.

Programmes

Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.

Programme de volontariat Heartist® for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur d’une association.

Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives.

Forfait Mobilité durable pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert » ou un dispositif « vélo de fonction » en partenariat avec Zenride.

Prise en charge des abonnements de transports publics urbains entre le domicile et le lieu de travail, au barème de la Loi Finance.

Tickets restaurant de 11€ en valeur faciale.

Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits.

Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs, des restaurants, espaces de jeux ou encore des espaces de bien‑être et de Sport sur site ou grâce à Gymlib.

Conditions de sélection&EEO Statement Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection. Nous valorisons la richesse des diverses nationalités, personnalités et parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap. Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre, alors osez postuler !

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