GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS - H/F, Ivry-sur-Seine
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Ivry-sur-Seine, France -
Publiée: il y a moins d’une semaine
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Description
Embarquez avec nous dans l’aventure Grands Moulins de Paris au poste de :
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS - H/F CDD - 6 mois
Posteà pourvoir dès que possible
Intégré(e) au sein de notre Service Clients, sous la hiérarchie du responsable de ce pôle, vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures ADV.
Nous vous donnons du grainà moudre Vos principales missions seront les suivantes :
Assurer la gestion des comptes clients (ouverture de comptes, définition des conditions tarifaires, mise à jour des fiches clients)
Gérer les commandes ainsi que la facturation associée
Traiter les réclamations clients et le suivi des pénalités
Suivre les volumes clients, réaliser les reportings mensuels et les déclarations de chiffre d’affaires
Orienter les demandes vers les services supports et veillerà leur bonne prise en charge
Assurer la gestion des RAPD
Collaborerétroitement avec les équipes commerciales du périmètre
#J-18808-Ljbffr
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Assurer la gestion des comptes clients (ouverture de comptes, définition des conditions tarifaires, mise à jour des fiches clients)
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Nom de l’entrepriseCyrillus -
Titre de posteGESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS - H/F
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