Réceptionniste H/F (H/F), Veigné

Offre n° 208VHCC Réceptionniste H/F (H/F) Vous intégrez l'équipe de réception du Domaine de La Tortinière. Nous serions heureux de vous accueillir au poste de réceptionniste polyvalent.

Missions

Accueillir les clients, check-in / check-out

Gérer la réception

Accompagner les clients en chambre (porter les bagages)

Répondre aux demandes des clients en direct et par mail

Vendre nos prestations internes (restauration, snacking, massage, spa, etc)

Réserver les prestations extérieures

Gérer le standard téléphonique pour répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés

Facturation des séjours et extras

Profil recherché

Capacité à travailler en équipe sous pression tout en maintenant un haut niveau de service

Maîtrise du français et anglais minimum (bilingue ou multilingue)

Nous serons ravis de pouvoir vous présenter plus amplement le poste et les lieux lors d'une rencontre.

Conditions et rémunération Type de contrat : Saisonnier - 2 Mois

Contrat travail Durée du travail : 39H/semaine. Travail en horaires décalés, travail les week-ends et jours fériés, travail en journée, travail le dimanche.

Salaire brut : Mensuel de 2113.0 Euros sur 12.0 mois

Complémentaire santé

Restauration

Mutuelle prise en chargeà 100%

Déplacements : Jamais

Profil souhaité Expérience

Débutant accepté

Compétences

Aisance téléphonique

Anglais

Communicationécrite/orale

Sens de l'organisation

Travail enéquipe

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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